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3047798688@qq.com“你說住建局有錢吧，它始終不給你退房款；你說它沒錢吧，它說你得了癌癥才可以退錢。要回自己的退房款，真的太難了！”
8月21日，湖北省襄陽市的魯女士告訴華商報大風新聞記者，退房協議簽訂4年來，她往襄陽市住建局跑了多次，不知道什么時候才能拿回剩下的47萬多元退房款。
交130多萬購房款后又簽退房協議，4年只退回90萬
“我是湖北襄陽人。2018年10月，我與逸云房地產開發襄陽有限公司簽訂購房協議，購買了襄陽恒大御景一期一套130多平方米的商品房，一次性交納購房款130多萬元。”
襄陽恒大御景宣傳效果圖
8月21日上午，魯女士告訴華商報大風新聞記者，她當時買的是期房。2020年交房后，因客觀原因，她與開發商協商后簽訂了退房協議。
“簽訂退房協議前，我們曾擔心簽了協議開發商不給退款，因此專門到襄陽市住建局咨詢。襄陽市住建局稱，開發商的賬戶住建局有監管，可放心退房，我們這才與開發商簽訂了退房協議。”
魯女士稱，退房協議簽訂后，開發商先給她退了70萬元購房款，還剩67萬元未退。此后，由于開發商的財務賬戶被襄陽市住建局全面監管，所有賬戶的進出資金必須由襄陽市住建局領導簽字，她的剩余退款就變得異常艱難起來。
“為了順利拿到剩下的退房款，我們多次找開發商溝通。2022年，開發商給我們出具了所有退款手續，襄陽市住建局領導簽字后，我們又領到20萬退房款。”
往住建局跑了多次，剩余47萬退房款至今未拿到
魯女士說，為了要回剩下的47萬元退房款，她和家人往襄陽市住建局跑了多次。最初，住建局說開發商的監管資金是用來保障保交樓的，讓他們先等等。
“不久前，獲悉襄陽恒大御景二期已經交房，業主開始裝修，我們又到襄陽市住建局反映。住建局相關人員說，不是不可以退，如果生活確實有困難，可以拿醫院的相關證明到住建局辦理退款事宜。”
魯女士說，今年6月，她家確實有人生病，就拿著醫院的證明到襄陽市住建局辦理退款事宜。住建局相關人員看了后說，這算什么，前幾天有人得了尿毒癥他們都沒有退，必須得癌癥才能退。
“合著我們家破人亡才能拿到自己的購房款。你說住建局有錢吧，它始終不給我們退錢；你說它沒錢吧，它又說得了癌癥才可以退。這是什么邏輯??？要回自己的退房款真的太難了！”
官方回復：已研究，正推進解決
“我每次去襄陽市住建局反映此事，主要負責人的態度都很好，現場叫來辦事人員，說沒有理由壓著我的購房款不給退，交待要想辦法推進解決。遺憾的是，直到今天都還沒有解決。”
魯女士說，今年7月，她曾向襄陽信訪部門反映此事。7月31日，襄陽市住房和城市更新局書面回復：您好，關于您反映的恒大御景問題，雙方應按簽訂的合同約定履行各自義務，就您反映的情況，前期我局已多次協調，恒大已為業主辦理相關退房手續并退部分房款，因恒大集團總部爆雷，導致后期無法退還購房款。按照保交樓政策，紓困資金只能用于工程建設，待保交樓任務完成后，專班將積極根據資金狀況制定化解方案。
受訪者供圖
魯女士稱，她對這個答復不滿意。因為不久前，恒大御景二期已經交房，保交樓的任務已經完成，為什么她的退房款還不能退？
“今天（8月21日）中午，我給襄陽市住房和城市更新局主要負責人發短信，問我的購房款什么時候可以退，對方回復：上午已研究，正在推進。也不知道還要拖到什么時候才能退。”
魯女士反映是否全部屬實？8月21日下午，襄陽市住房和城市更新局工作人員告訴華商報大風新聞記者，具體經辦人不在，如果魯女士反映過了，他們會盡力協調，建議魯女士再等一等。
當天下午，華商報大風新聞記者聯系了襄陽市住房和城市更新局主要負責人，其稱在開會，讓發短信溝通。記者發短信后，截至發稿，尚未收到回復。
此后，記者聯系上了襄陽市住房和城市更新局產權處一位負責人。其稱，魯女士反映的問題很復雜，襄陽恒大御景二期確已交房，但遺留問題很多。“今天（21日）上午局里已開會研究此事，正想辦法解決。”
華商報大風新聞記者 佘暉
