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據《燕趙晚報》融媒體報道 12年前，衡水市冀州區農民谷先生被人借用身份證后，便成了一筆幾十萬元貸款的擔保人。如今，谷先生已去世多年，由于懷疑這筆貸款至今未還，而丈夫仍是擔保人，今年7月，他的妻子王大娘來到河北冀州農村商業銀行股份有限公司門家莊支行查詢，卻被告知需要本人到場。“死人怎么來，難道需要挖墳嗎？”王大娘非常氣憤。
王大娘告訴記者，當日下午，她來到門家莊支行后，與銀行工作人員說明情況，并拿出了丈夫的火化證和戶口本（可以看出原戶主是其丈夫），要求查詢丈夫身上是否還替別人背著擔保。“這么多年過去了，我兒子之前看到過催收公告，上面說那筆貸款還沒還。”王大娘說，她們可從來沒見到過這筆錢，貸款人如果不還，她怕會影響擔保人及其親屬，甚至會讓擔保人還款。由于丈夫已經去世多年，自己又沒有這個能力，所以她非常擔心。
然而，令王大娘沒有想到的是，在跟銀行的工作人員多次說明情況后，得到的答復卻是不能為其查詢，理由是銀行有規定，只能本人查詢。雖然王大娘提供了丈夫的火化證和戶口本等證明，但銀行的工作人員還是要求其丈夫本人到場才能查詢。"這人已經死了好多年了，咋讓他自己來查，難道要挖墳嗎？"王大娘氣憤地說。
對于王大娘所要查詢的那筆貸款，銀行工作人員稱，如果催收公告上有，那就是還沒有還。針對王大娘的擔心，他表示既然沒有找王大娘要求還款，就沒有事，不用還。
