江蘇省消保委就開機廣告問題約談7家電視企業

　　新華社南京10月10日電（記者鄭生竹）10日，江蘇省消保委結合智能電視開機廣告消費調查情況，依法約談海信、創維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業，并提出履行售前告知開機廣告、提供廣告一鍵關閉功能等整改要求。

　　江蘇省消保委投訴部主任傅錚表示，智能電視自帶的商業性開機廣告存在強行植入、時間過長、無法關閉等問題。今年7月，江蘇省消保委調查收集的15858份有效線上問卷顯示，96.4%的消費者告知家中智能電視存在開機廣告，50.16%的消費者告知開機廣告無法中途關閉，90.66%的消費者認為有必要對開機廣告進行整改。

　　江蘇省消保委表示，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《江蘇省消費者權益保護條例》等相關規定，智能電視經營者銷售時未告知開機廣告，侵害了消費者知情權；未能提供開機廣告一鍵關閉功能，侵害了消費者選擇權；智能電視開機廣告不能自主關閉，侵害了消費者公平交易權。

　　江蘇省消保委秘書長陸惜春表示，關不掉的開機廣告，違背了消費者的意愿，剝奪了消費者的選擇權，也浪費了消費者的時間。這種開機廣告是一種硬性的商業信息植入，也是一種網絡“牛皮癬”。上述7家電視企業需在10個工作日內提交書面整改方案，對于不予配合、不予整改的企業，不排除運用公益訴訟等法律手段，維護消費者合法權益。