中原新聞網(wǎng)邯鄲訊:2019年10月20日,感人的一幕出現(xiàn)在邯鄲市邱縣香城固鄉(xiāng),河北景泰保險代理有限公司在宋少英總的帶領(lǐng)下一行人到邱縣香城固鄉(xiāng)為客戶趙某送去了及時的30萬重疾理賠款,感動的客戶聲聲道謝,得到了村里老百姓對保險的高度認可。
邱縣香城固鄉(xiāng)趙某是一名普通的農(nóng)民,家里的唯一的經(jīng)濟來源就是幾畝薄田和給別人打個小工,2018年11月在朋友的再三介紹下從河北景泰保險代理有限公司購買了該公司所代理銷售的一款百萬無憂重大疾病保險,保額30萬,年交保費6935.4元,本來是一個不經(jīng)意的動作卻扭轉(zhuǎn)了全家人的一場厄運。
人常說天有不測風云人有旦夕禍福,2019年5月的一天一場突如其來的災(zāi)難降臨到了這個原本幸福的家庭,作為家庭支柱的趙某,早上突感身體不適到邱縣縣醫(yī)院進行檢查,醫(yī)生給出診斷疑似腦子里長了東西,建議往邯鄲或石家莊轉(zhuǎn)院復(fù)查,一家人怎么都不敢相信一個30多歲的小伙子怎么會突然會得大病,當天他們就轉(zhuǎn)到了石家莊第二醫(yī)院,結(jié)果確診為腦膠質(zhì)瘤,需要立即開顱手術(shù)治療,僅手術(shù)費用就20多萬。一個結(jié)果如同晴天霹靂,對于一個普通的農(nóng)村家庭,這20多萬就像是一個天文數(shù)字,要知道他們?nèi)乙荒甑氖杖胍簿?萬左右,況且下面兩個孩子剛上小學(xué),上面兩位年邁的父母都需要花錢,一邊是醫(yī)院一直在催促的住院費和手術(shù)費,是治療還是放棄?年邁的兩個老人一夜間蒼老了許多,打了一晚上電話也沒借到多少錢,看著病痛折磨的孩子,該怎么辦?
這時候有朋友提醒去年好像買過一份保險,何不打電話問問,老人抱著試試看的態(tài)度打通了河北景泰保險代理有限公司的服務(wù)電話,公司接到報案后第一時間通知當?shù)胤?wù)人員,按照公司理賠服務(wù)標準進行住院探視活動,景泰服務(wù)代表霍月輝、霍路勇代表公司帶著慰問品出現(xiàn)在醫(yī)院,手把手教給家屬如何進行報案操作和準備理賠手續(xù),家屬看到了保險公司人員如同看見了救星、看見了親人。在景泰保險服務(wù)人員的協(xié)助下2019年10月14日理賠手續(xù)準備完畢,2019年10月17日理賠款30萬打到趙某指定賬戶。按照保險條款約定豁免后期保險費,保險合同繼續(xù)有效,被保險人三年后新增、復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移或持續(xù)都將會再次得到30萬理賠。有了這筆賠款大大的解決了客戶后續(xù)治療費用的問題。錢有了,病能治了,生命得到了延續(xù),幸福的家庭得到了保障。
在商業(yè)保險越來越普及的今天,產(chǎn)銷分離是一中新型的保險營銷模式,是由保險主體公司負責產(chǎn)品研發(fā)、理賠服務(wù),代理公司負責產(chǎn)品銷售和后期跟蹤服務(wù)的新型銷售模式,通過代理公司買保險已逐漸成為老百姓的首選,因為代理公司能真正站在客戶角度替客戶說話,能夠客觀、公正的去審視保險公司、為客戶篩選保險產(chǎn)品,長期售后服務(wù)。河北景泰保險代理有限公司自2018年1月開展壽險業(yè)務(wù)以來,始終秉承一切以客戶為中心,以高質(zhì)量、高效率、高標準的服務(wù)為宗旨,在業(yè)內(nèi)率先推出“景泰來看我100%住院探視服務(wù)”為一旦發(fā)生風險的客戶第一時間送去人性關(guān)懷和理賠指導(dǎo),讓客戶更安全、讓保險更保險。