針對近日社會關注的手機丟失后個人信息和財產安全保護問題,工信部19日發文要求三家基礎電信企業在服務密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環節強化安全防護,加強客服人員風險防范意識培訓,警惕業務異常辦理行為。工信部同時提醒廣大用戶及時設置SIM卡密碼,在丟失手機后應第一時間掛失。
針對近日社會關注的手機丟失后個人信息和財產安全保護問題,工信部19日發文要求三家基礎電信企業在服務密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環節強化安全防護,加強客服人員風險防范意識培訓,警惕業務異常辦理行為。工信部同時提醒廣大用戶及時設置SIM卡密碼,在丟失手機后應第一時間掛失。