2021年客戶嘉年華持續秉承“愛老慈幼”的公益理念,6月開展“圓夢行動”助力兒童成長,10月開展“重陽行動”并發起“日行一善”,同時在官微開辟“心·公益”線上專區,受到廣大客戶一致好評。未來,華夏人壽將讓公益“可持續”,不斷推動公益事業在更加廣闊的領域創造新的美好。適老化改造,助力老年人跨越“數字鴻溝”
華夏人壽積極開展適老化改造,貼合老年人需求提供專項服務,幫助老年人使用智能技術,從“心”出發解決“數字鴻溝”。
四川分公司開啟銀發關愛周活動,線上普及適老服務溫馨小知識,線下邀請老年客戶體驗官微功能,以更貼心、更舒心、更安心的服務帶領老年人跨越“數字鴻溝”。
寧波分公司聚焦老年群體需求,加強服務硬實力的提升,在柜面增設愛心服務窗口、配備老花鏡、血壓儀等便民設施,為老年人打造有溫度的服務。
安徽分公司關注對老年人普及電子產品的使用,從生活中的電子化場景出發,幫助老人熟悉網上購物、下載電子交通卡,同時還配合專業救助人員向老人們傳授日常的緊急救助及包扎方法。
“日行一善”激發人人公益
貼合脫貧攻堅取得全面勝利的時代背景,華夏人壽2021年客戶嘉年華發起“日行一善”活動,從身邊小事出發,讓公益融入生活。
云南分公司開展“清撿垃圾促文明 環境保護我踐行”活動,對洱海生態廊道三圣島沿線七公里路段的廢紙、食品袋、塑料袋、飲料瓶等垃圾進行撿拾,讓生態廊道的環境有所改善。
山東分公司在職場設立“愛心驛站”,為城市老弱群體提供臨時休息、免費飲水、手機充電、免費上網、午餐加熱、醫療急救等服務,同時普及防范違法集資及反欺詐的知識,提高識騙防騙能力。
線上“云”展示,傳播時代正能量
華夏人壽2021年客戶嘉年華在官微打造“心·公益”線上專區,邀請客戶、員工及社會各界人士在線參與公益活動,瀏覽機構舉辦的各項主題活動,參與日行一善公益打卡互動,聯通更多人群傳遞善心。
未來,華夏人壽將始終堅持“客戶利益至上”核心價值觀,持續推動公益事業發展,不斷在更加廣闊的領域創造新的美好。