中原新聞網邯鄲訊(王恒博)“就沖著你們二話不說這么耐心靠譜的服務,我必須趕回來送上錦旗表示感謝!”近日,建行趙都支行客戶付先生將一面寫著“以人為本 客戶至上 誠信服務 值得信賴”的錦旗送到建行趙都支行行長趙菲的手中,對建行趙都支行的貼心服務表示誠摯感謝。
據了解,客戶在前不久非常著急打電話表示,因工程款提前到賬,按照政府相關部門要求,需緊急支取現金于次日發放疫情拖延的農民工工資150萬元,因款項大且日結錯過提款時間,支行緊急聯系金庫中心,金庫中心彭勇得知情況后積極為支行想辦法,并協調安排款項配送,客戶于次日取走現金,真正解決了客戶的燃眉之急。為表達感激之情,該客戶專程從外地趕回邯鄲,并贈送錦旗一面,為建行通力配合、客戶至上的誠信服務點贊。