河北銀行邯鄲分行 實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)施全覆蓋

　　作為公眾服務(wù)的窗口單位，河北銀行積極推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造無(wú)障礙的服務(wù)環(huán)境。目前，河北銀行邯鄲分行轄下15家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)全覆蓋。

　　該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出入口，配置了無(wú)障礙坡道、無(wú)障礙求助電話；在營(yíng)業(yè)大堂內(nèi)，配置了便民輪椅、老花鏡、便民箱等設(shè)施，滿足不同人群使用需求。掃清了特殊群體在銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)的諸多不便，實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)環(huán)境全程無(wú)障礙。

　　河北銀行始終堅(jiān)持以客戶為中心，將客戶需求放在首位。對(duì)來行辦業(yè)務(wù)的殘障人士、老年人，用熱心、親切的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)、扎實(shí)的服務(wù)能力，滿足特殊群體多樣化金融服務(wù)需求。

　　無(wú)障礙服務(wù)是一項(xiàng)持續(xù)性、長(zhǎng)效性的服務(wù)工作，河北銀行將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)無(wú)障礙服務(wù)工作，為創(chuàng)建文明、和諧、美好邯鄲貢獻(xiàn)一份力量。馬書亮