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平安人壽邯鄲中支:60萬快速理賠 獲客戶高度贊揚

來源:中原新聞網發布時間:2022-08-23 16:58:15

  近年來,隨著周圍生活環境的變化,以及人們生活習慣的改變,冠心病的發病逐年呈年輕化趨勢,越來越多的年輕人時常會感覺心臟不適,然而很多年輕人,總仗著自己年輕,并沒有引起對心臟疾病的重視,一旦等到發病時為時已晚。

  前段時間,年僅42歲的平安客戶L先生出現胸骨后悶痛,并伴隨心慌氣短的癥狀,但L先生如同很多年輕人一樣,并沒有太重視。后來這種癥狀一直在間斷性發作,L先生感到身體不適,便入院進行了檢查。

  經醫生檢查,L先生被確診為嚴重性冠心病,冠脈造影顯示冠狀動脈分支90%狹窄,需要行支架植入術。

  發病后,L先生積極配合醫生治療,病情穩定下來。出院后,L先生想到在2019年時,曾為自己在平安保險購買過一份名叫平安福上福的保險,便聯系上了保險代理人。

  在了解情況后,保險代理人第一時間上門探視了L先生,同時送去了公司的慰問,并隨即協助L先生就此案件申請理賠。

  公司在收到客戶的理賠申請后,積極響應,經審核符合重大疾病賠付標準,快速做出理賠決定,很快60萬的理賠款到了L先生的賬戶上。

  為此L先生專門致電理賠室,對理賠室工作人員的服務態度及理賠速度給予了高度贊揚。

  醫療小課堂:

  無癥狀心肌缺血,又被稱為隱匿性心肌缺血。在各冠心病類型中較特殊,特點體現在心絞痛癥狀輕微,而存在心肌血流灌注、心肌異常代謝等情況。

  若僅憑心絞痛癥狀診斷,會錯過無癥狀心肌缺血治療最佳時機,需對無癥狀心肌缺血行早期診斷。

  如果該疾病患者未及時接受治療,會對心肌造成可逆性或者永久性損傷,引起心律失常以及心絞痛等情況,危及患者的生命安全。

  研究顯示,無癥狀心肌缺血患者中約25%~50%會發生心臟猝死,這主要是因為致命性的心律失常及猝死前不表現出心絞痛癥狀。

  無癥狀心肌缺血的非典型癥狀:

  1.胃部不適表現為憋悶、鈍痛、惡心等,大便后會有一些緩解,但不適的感覺不會完全消失。

  2.下頜骨疼痛有時表現為頸部一側或者兩側。

  3.前臂疼痛最常見左臂和左肩疼痛

  4.呼吸急促活動時明顯,休息幾分鐘后癥狀恢復正常

  5.疲勞感表現為精神不振,疲乏無力

  身體輕微不適,不容忽視。冠心病不一定都會心絞痛,身體輕微不適更應警惕。

  案例啟示:

  保險要早期規劃,眾所周知,不是人人都能買保險的,保障要提前規劃。定期檢視保障缺口,根據自身家庭需求調整保障計劃,以確保風險來臨之際,自身的生活品質不會因為意外來臨而被改變,未雨綢繆才是對生活最好的規劃。記者 李志紅

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