建行邯鄲分行扎實(shí)踐行金融工作人民性、普惠性

　　建行邯鄲分行突出服務(wù)宗旨意識(shí)，以大行力量助力保障和改善民生，以新金融行動(dòng)融入民生發(fā)展大局，著力解決社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)，扎實(shí)踐行金融工作人民性、普惠性。

　　聚焦消費(fèi)金融，在支持多元化需求上辦“實(shí)”事。為做好消費(fèi)金融服務(wù)，滿足客戶多元化消費(fèi)需求，建行邯鄲分行多措并舉，助力地方消費(fèi)增長(zhǎng)。一是加大個(gè)人住房貸款投放。在首付款、利率優(yōu)惠、信貸規(guī)模等方面，優(yōu)先重點(diǎn)支持剛需及改善型客戶購(gòu)房貸款，更好滿足購(gòu)房者合理住房需求，促進(jìn)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。二是加大個(gè)人消費(fèi)貸款投放。疫情過后，經(jīng)濟(jì)日漸復(fù)蘇，為支持消費(fèi)增長(zhǎng)，2022年投放消費(fèi)貸款10.4億元，特別是大力推廣手續(xù)便捷的建易貸2億元，進(jìn)一步滿足優(yōu)質(zhì)客戶的消費(fèi)需求。三是加大信用卡分期力度。依托分期優(yōu)惠費(fèi)率政策，通過舉辦購(gòu)車團(tuán)購(gòu)、“家裝節(jié)”等特色活動(dòng)，做好重點(diǎn)消費(fèi)人群、大宗消費(fèi)領(lǐng)域等方面服務(wù)和支持，2022年投放購(gòu)車分期貸款0.78億元，裝修分期2.98億元，分期通11.36億元，有利地支持了地方消費(fèi)復(fù)蘇。四是助力重點(diǎn)商家線上引流，提振消費(fèi)。依托“建行生活”服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合商戶業(yè)務(wù)，搭建商戶生態(tài)圈鏈建設(shè)，開展形式多樣的促銷、滿減活動(dòng)，2022年實(shí)現(xiàn)消費(fèi)交易額190.87億元，進(jìn)一步擴(kuò)大了信用卡循環(huán)信貸消費(fèi)規(guī)模。五是針對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、貨車司機(jī)、新市民等重點(diǎn)客戶人群，提供個(gè)人類貸款還款計(jì)劃調(diào)整，減免信用卡分期手續(xù)費(fèi)、違約金等溫暖服務(wù)。

　　聚焦小微企業(yè)，在優(yōu)化流程減費(fèi)讓利上亮“實(shí)”招。建行邯鄲分行全力支持防疫企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行要求，進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化信貸流程，開辟綠色通道，密切關(guān)注，主動(dòng)對(duì)接，實(shí)行減費(fèi)讓利、延期還本付息等一系列措施，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)紓困解難。截至2022年底，分行小微企業(yè)有貸戶9854戶，較年初新增3660戶,累計(jì)投放3.1億元。信用類貸款余額29.98億元，新增14.54億元。一是切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本。分行積極落實(shí)政府及監(jiān)管部門關(guān)于深化利率改革、推動(dòng)降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本文件要求，下調(diào)多項(xiàng)貸款產(chǎn)品利率，切實(shí)降低了企業(yè)融資成本。二是堅(jiān)決執(zhí)行無還本續(xù)貸、延期等政策，針對(duì)有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，合理判斷其經(jīng)營(yíng)狀況，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，通過執(zhí)行無還本續(xù)貸政策、增加貸款期限等方式切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是積極落實(shí)費(fèi)用減免政策。企業(yè)辦理房押類貸款時(shí)，所涉及的押品評(píng)估費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、登記費(fèi)均由我行承擔(dān)，實(shí)實(shí)在在減輕企業(yè)融資成本。四是抓好普惠專職客戶經(jīng)理、普惠專員隊(duì)伍建設(shè)，全員培訓(xùn)，營(yíng)造“人人懂普惠、人人做普惠”的良好氛圍，全力支持普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，切實(shí)為小微企業(yè)服務(wù)。

　　聚焦鄉(xiāng)村振興，在縣域金融服務(wù)質(zhì)效上出“實(shí)”績(jī)。建行邯鄲分行積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，線下依托裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，讓村民享受互聯(lián)網(wǎng)金融紅利，不斷提高金融服務(wù)能力。累計(jì)為村民開展線上線下培訓(xùn)8951場(chǎng)，覆蓋9.2萬人次，并通過服務(wù)點(diǎn)開展“繳費(fèi)季”“平臺(tái)轉(zhuǎn)化”等各類購(gòu)物滿減活動(dòng)，將我行優(yōu)惠送到百姓身邊。線上以裕農(nóng)通綜合服務(wù)平臺(tái)為抓手，打造智慧農(nóng)村，提升鄉(xiāng)村治理能力。截至2022年底，累計(jì)為村民查詢、辦理政務(wù)8.2萬筆，為2.48萬農(nóng)戶授信純信用貸款21.94億元，為159.5萬戶村民發(fā)放建行卡，辦理涵蓋電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等25類民生繳費(fèi)509.8萬筆，有效打通了金融服務(wù)最后“一百米”。一是為支持“一縣多產(chǎn)業(yè)”發(fā)展，創(chuàng)新純信用、低利率、隨借隨還的線上貸款“農(nóng)戶特色產(chǎn)業(yè)貸”。累計(jì)支持農(nóng)戶14215戶，當(dāng)年新增7896戶。二是依托“托管云貸”，支持糧食種植鏈條中三個(gè)主體，提升土地規(guī)模化經(jīng)營(yíng)水平。截至2022年底土地托管落地縣域達(dá)到100%，貸款余額1.8億元，支持土地托管面積38.7萬畝，惠及村民12.03萬戶。三是分行制定包括龍頭企業(yè)自身、上下游小微企業(yè)、農(nóng)戶等綜合信貸服務(wù)方案，為華裕農(nóng)科等110個(gè)省級(jí)龍頭企業(yè)及353個(gè)市級(jí)龍頭企業(yè)提供全方位資金支持，進(jìn)一步帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　聚焦養(yǎng)老服務(wù)，在支持養(yǎng)老保險(xiǎn)體系上求“實(shí)”效。建行邯鄲分行積極推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展，大力支持養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。一是高度重視，成立養(yǎng)老金賬戶推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)制定具體推動(dòng)措施，有序推進(jìn)。二是梳理名單，公私聯(lián)動(dòng)，合力拓展。確定省直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、高校、氣象局、鐵路、電力、煙草、中石化、中石油、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、新能源等地市分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)員工為目標(biāo)客戶，對(duì)符合條件的代發(fā)等優(yōu)質(zhì)客戶做好協(xié)同宣講和營(yíng)銷，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金開戶全覆蓋。三是利用好總分行活動(dòng)資源，強(qiáng)化宣傳。開展“體驗(yàn)有禮”“繳存有禮”“分享有禮”等活動(dòng)，同時(shí)為老年客群追加了建行生活券專享權(quán)益，充分利用活動(dòng)資源，發(fā)動(dòng)全員做好宣傳推廣。充分挖掘關(guān)鍵人,作為推廣福利大使，輻射周邊優(yōu)質(zhì)人群。四是加強(qiáng)激勵(lì)約束考核。分行強(qiáng)化推進(jìn)考核，每日通報(bào)，堅(jiān)持高目標(biāo)引領(lǐng)，確保市場(chǎng)份額提升，最大限度發(fā)揮員工積極性，全力支持個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　未來，建行邯鄲分行將始終把握金融工作人民性的精準(zhǔn)內(nèi)核，與中心工作“同向”，與現(xiàn)實(shí)需求“對(duì)路”，與群眾關(guān)注“合拍”，多樣化多領(lǐng)域助力服務(wù)和改善民生，積極澆灌金融活水，唱響建行旋律，以金融力量培育民生經(jīng)濟(jì)“土壤”更加肥沃。