邯鄲市第三中學(xué)群眾服務(wù)中心用心搭建家校“連心橋”

 

　　為全面提升服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，暢通溝通渠道，化解家校矛盾，提高辦事效率，加深感情交流，有效縮短學(xué)校與家庭及社會(huì)的距離，共建和諧的家校關(guān)系，根據(jù)邯鄲市教育局工作部署和要求，邯鄲市第三中學(xué)群眾服務(wù)中心打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，為廣大家長和社會(huì)各界提供了有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)。

　　該校群眾服務(wù)中心位于三中教育集團(tuán)主校區(qū)大門口東側(cè)，非常方便群眾到校辦事。群眾服務(wù)中心設(shè)置有接待區(qū)、辦公區(qū)、物品區(qū)、禮品區(qū)等，設(shè)計(jì)合理、布局別致、環(huán)境溫馨、服務(wù)規(guī)范。當(dāng)家長來學(xué)校看孩子、見班主任或任課教師時(shí)，可走進(jìn)接待區(qū)；當(dāng)對學(xué)校政策、學(xué)校規(guī)章、招生錄取等有疑問，或辦理孩子入學(xué)、住宿、學(xué)籍等相關(guān)手續(xù)，或?qū)W(xué)校有訴求和建議時(shí)，可走進(jìn)辦公區(qū)；當(dāng)給孩子送書本、衣物、食品時(shí)，可走進(jìn)物品區(qū)，功能有別的各區(qū)更加方便了群眾辦事。而且，學(xué)校將對那些走進(jìn)群眾服務(wù)中心并提供有價(jià)值的好的建議的群眾，贈(zèng)送印有該校標(biāo)識的文化衍生品，使“零距離”服務(wù)群眾更加貼心，讓前來辦事的群眾感到更舒心更暖心。

　　市三中群眾服務(wù)中心的成立真正地用心用情用愛搭建起全面服務(wù)群眾的“連心橋”，繪成家校共同育人的“同心圓”。譚燕