沖鋒在前,奮戰一線,邯鄲移動率先抓落實,強執行。4月2日,永年區疫情防控阻擊戰打響,在這危難時刻,永年移動黨支部帶領全體員工積極協助洺興社區,組建黨員先鋒隊、青年防疫突擊隊,為欣欣花園小區核酸檢測、上門摸排登記、24小時小區門口值守、為小區居民配送生活物資,提供服務保障。志愿者們組織引導居民進行核酸檢測,協助醫務人員登記居民信息,傳遞醫療用品協助采樣,助力核酸檢測跑出“加速度”。
移動人是各核酸檢測點的守護員,是宣傳疫情防控政策和維護秩序的“紅馬甲”;他們是疫情防控實戰中的一員,是與白衣天使并肩作戰、守護家園的“大白”,是全力配合構筑疫情防控的“青年戰線”、“黨員戰線”;他們是敢擔當、勇沖鋒的最可愛的人,他們嘴里一直在傳遞溫暖的話語——“請排好隊,戴好口罩,保持兩米間距,提前準備好檢測碼……”,做到既嚴格管控,又溫暖人心,大家齊心協力做好疫情防控“守門員”。
疫情無情,人間有愛。永年移動線上暖心服務為疫情防控保駕護航。永年移動第一時間組織營業人員進行線上業務辦理,利用企業微信群,移動APP,和彩云,等多個線上觸點。在線上播放寬帶排障助手,通過短視頻實景講解寬帶排障。基層員工踐行“心級服務,讓愛連接”為原則,部署客戶經理、網絡裝維、網格經理,服務組,主動對接客戶需求,定時開展客戶關懷,及時線上解決客戶問題。
疫情就是命令,防控就是責任。永年移動凝聚起磅礴的紅色力量,為永年區筑起一道堅不可摧的防線。