水療中心會員卡退費兩年還沒完

　　日前,市民朱女士反映,此前,她在小海豚嬰幼兒溫泉SPA水療中心辦了游泳卡,但是退款已糾纏近兩年,近7000元還沒有退還。朱女士介紹,2012年她在小海豚嬰幼兒溫泉SPA水療中心為孩子充值了游泳卡,使用之后,卡內還有將近7000元的余額,后來因為工作變動,前幾年朱女士去澳大利亞工作,可游泳卡內的余額一直都沒有退還。

　　“辦卡之前就協商好了,如果我工作變動離開濟南,水療中心可以將卡內余額退還給我,這一點在合同內也有詳細說明。”朱女士展示了合同條款。在去年10月,水療中心在其出具的一份退款費用說明中承諾,2018年12月30日前將會員費用6978.6元退還到銀行賬戶中。

　　但是直到現在,這筆錢也沒有退還給朱女士。8月20日下午,記者與朱女士的家人在水療中心見到了負責人劉女士,“這筆錢我不會賴掉,現在的確是遇到了困難。”劉女士強調,自己資金出現了漏洞,還有經濟糾紛的官司要打,所以才忽視了朱女士的要求。“從下月開始我會分期退還這筆錢,年底一定全部還清。”劉女士保證。