中秋、國慶雙節臨近,旅游、聚餐、購物等將迎來高峰,濟南市消協提醒廣大消費者安全、科學、文明、理性消費,確保合法權益不受侵害。如今的月餅花樣繁多,各類傳統糕點、冰皮月餅、冰淇淋月餅等品種可謂應有盡有,包裝高檔豪華,令人眼花繚亂。消費者在選購時要注意,盡量不要去流動攤販或無證無照的路邊小店購買,應盡量到資質證照齊全的大型超市、糕點專賣店或一些老字號店鋪等處購買,購買后不要忘記索要發票等有效消費憑證。選購時要查看產品包裝是否規范、完整,生產日期是否在有效期內,產品相關標準是否明確標識,配料表、凈含量、QS標志等是否清晰標示,盡量選擇添加劑種類少的月餅。
長假期間,出門旅游須注意人身、財產安全。跟團游的消費者請選擇證照齊全的旅行社,查看是否有《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》;務必簽訂旅游合同,要注意識別不實廣告內容,要將廣告、口頭承諾內容寫入合同,對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定;不要選擇“低價游”“零團費”旅游產品;出境旅游的消費者務必確認所選擇的旅行社是否具備出境游的相關資質。選擇自助游的旅客,提前做好功課,規劃線路,安排好交通、住宿;臨行前要注意全面檢查車輛、密切關注天氣信息、備好應急物品,避免人在囧途的尷尬。通過網絡預訂旅行門票時需警惕“釣魚網站”,多查閱旅行地相關資料,避免掉進低價陷阱。
消費者在消費時一定要保留好票據,如遇消費糾紛,可首先選擇自行與經營者協商解決。如無法達成和解,應及時撥打市民服務熱線12345或濟南消費者協會投訴電話,也可向其他有關部門投訴反映。