12345市民服務熱線8月滿意度出爐

　　9日,記者從12345市民服務熱線獲悉,8月1日-31日,12345市民服務熱線共辦理為民服務事項131.34萬件。市民比較關注的有醫療保險問題6.78萬件、住房公積金問題4.82萬件、市容環境問題3.63萬件、物業管理問題以及消費維權問題。8月份各區縣熱線辦理工作中,平均群眾滿意率94.81%,高于平均群眾滿意率共10個單位,分別是:商河縣、市新舊動能轉換先行區、天橋區、萊蕪區、平陰縣、萊蕪高新區、槐蔭區、市南部山區、鋼城區、濟陽區；低于平均群眾滿意率共6個單位,分別是:歷下區、歷城區、章丘區、市中區、高新區、長清區；群眾滿意率排名前三位的是:商河縣、市新舊動能轉換先行區、天橋區；群眾滿意率排名后三位自低向高依次為:長清區、高新區、市中區。