新華社上海9月24日電(記者鄭鈞天)上海市民王勤23日在社區(qū)居委會(huì)用5G遠(yuǎn)程視頻呼叫了北外灘街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,工作人員在線驗(yàn)證了他的身份證后,成功調(diào)取了他的電子證照庫(kù),幾分鐘便辦好了《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》。“在家門口就能辦事真方便,這比去社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心快多了。”
23日,上海市虹口區(qū)正式發(fā)布“社區(qū)事務(wù)辦理空間站”。作為上海雙千兆寬帶第一區(qū),虹口正在基層社區(qū)治理中積極探索5G場(chǎng)景應(yīng)用。
“為把5G技術(shù)應(yīng)用到更多便民舉措中,讓老百姓看得見、摸得著、用得到、少跑腿,虹口區(qū)與中國(guó)電信合作建設(shè)了5G與雙千兆寬帶應(yīng)用場(chǎng)景‘社區(qū)事務(wù)辦理空間站’。”上海市虹口區(qū)民政局局長(zhǎng)耿彧表示,“空間站”通過(guò)開展5G遠(yuǎn)程視頻業(yè)務(wù)辦理,將社區(qū)事務(wù)受理點(diǎn)從社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心延伸至市民驛站、居委會(huì),政府服務(wù)范圍覆蓋至社區(qū)“最后一公里”,讓居民辦事更便捷、社區(qū)服務(wù)更貼心。
上海市民政局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)處副處長(zhǎng)金赟告訴記者,將5G場(chǎng)景應(yīng)用至社區(qū)事務(wù)受理的想法,最初源自于解決部分中老年人不熟悉手機(jī)APP、電腦操作問(wèn)題。
“為了讓居民通過(guò)更簡(jiǎn)單的操作、更便捷的方式辦理各項(xiàng)社區(qū)事務(wù),虹口區(qū)以 5G 與‘雙千兆’應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)為契機(jī),在北外灘社區(qū)事務(wù)受理中心先進(jìn)行試點(diǎn),并已成功在北外灘街道第一市民驛站、四川北路街道山一居委會(huì)、曲陽(yáng)路街道玉四居委會(huì)完成了遠(yuǎn)程視頻業(yè)務(wù)辦理。未來(lái)將在上海全市進(jìn)行推廣。”金赟說(shuō)。
10月起,虹口區(qū)全區(qū)的社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、市民驛站與居委會(huì)均可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻呼叫“社區(qū)事務(wù)辦理空間站”,居民可咨詢辦理189項(xiàng)業(yè)務(wù)。
耿彧透露,隨著5G手機(jī)、PAD等設(shè)備的廣泛應(yīng)用,“社區(qū)事務(wù)辦理空間站”還將積極開發(fā)移動(dòng)端功能,為居民帶來(lái)“在家辦、隨地辦、異地辦”等更多高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。