開(kāi)門(mén)搞教育,群眾來(lái)評(píng)判

　　高密市汽修廠宿舍是一處有著20多年歷史的居住小區(qū)。以往,小區(qū)無(wú)人管理,雜草叢生,垃圾遍地,社區(qū)群眾苦不堪言。高密市在開(kāi)展主題教育中實(shí)施“萬(wàn)名干部進(jìn)網(wǎng)格”行動(dòng),醴泉街道16名黨員干部沉入網(wǎng)格,把小區(qū)整治得煥然一新。醴泉街道交通社區(qū)居委會(huì)主任張寶昌不禁感嘆:“‘網(wǎng)格’干部早晨五點(diǎn)上崗、深夜十點(diǎn)下班,幫著解決了過(guò)去多少年沒(méi)能解決的大難題!”在我省推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育過(guò)程中,群眾經(jīng)常收到這樣的“驚喜”。開(kāi)門(mén)抓主題教育,我省堅(jiān)持將回應(yīng)群眾關(guān)切作為檢驗(yàn)主題教育成效的標(biāo)尺,做到需求讓群眾提出,實(shí)施讓群眾參與,最終成效讓群眾評(píng)判。

　　打開(kāi)大門(mén)、暢通渠道,廣泛征求群眾意見(jiàn)建議。煙臺(tái)市組織市縣兩級(jí)4000多名黨員干部,從9月份開(kāi)始,集中利用一個(gè)月時(shí)間,深入開(kāi)展“踐初心訪貧困、沉一線促脫貧”大走訪大調(diào)研,在脫貧攻堅(jiān)實(shí)踐大課堂中找短板、解難題、促脫貧。

　　日前,龍口市黨史研究中心到龍口市七甲鎮(zhèn)圈朱家村貧困戶朱德峰家走訪調(diào)研,貧困戶家屬反映朱德峰殘疾證評(píng)定等級(jí)已“落后”。得知這一情況,包幫干部融入朱德峰家庭生活之中,切身了解其智力問(wèn)題日益嚴(yán)重的情況,并帶著相關(guān)材料,多次到民政、殘聯(lián)、衛(wèi)計(jì)等部門(mén)溝通,如實(shí)反映情況,了解辦理程序,還開(kāi)車?yán)毨暨M(jìn)行體檢,跑前跑后幫助貧困戶申請(qǐng)智力殘疾由3級(jí)評(píng)定改為2級(jí),讓貧困戶享受到了更多的幫扶政策、實(shí)惠措施。

　　堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,落實(shí)“一線工作法”,第二批主題教育單位普遍通過(guò)調(diào)研、座談、信箱、電子郵箱、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種方式,真心拜群眾為師,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議。齊魯師范學(xué)院“智慧師院”APP平臺(tái)上線“隨手拍修”功能,師生們可隨時(shí)隨地拍照上傳亟待解決的問(wèn)題,還能隨時(shí)查看辦事進(jìn)度并進(jìn)行評(píng)價(jià)。濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)示范真帶頭、沉下身子到一線、對(duì)準(zhǔn)焦距找問(wèn)題、定時(shí)定責(zé)列“清單”,已征集意見(jiàn)建議710條,其中民生方面的問(wèn)題320多個(gè),形成了5張近期重點(diǎn)解決問(wèn)題清單。

　　錨定需求,尋找破題路徑就能更加精準(zhǔn)。德州市市直各部門(mén)單位初步列出226項(xiàng)立行立改問(wèn)題清單,逐一明確責(zé)任主體、整改措施和完成時(shí)限。針對(duì)部分群眾反映不會(huì)操作“一窗通”平臺(tái),導(dǎo)致企業(yè)注冊(cè)無(wú)法完成的問(wèn)題,德州市行政審批服務(wù)局制定了問(wèn)題整改臺(tái)賬,推出政務(wù)服務(wù)“大禮包”,并將于10月8日送出。升級(jí)后的服務(wù)內(nèi)容包括編印、發(fā)放“一窗通”平臺(tái)企業(yè)設(shè)立、注銷、變更操作指南,提供代辦幫辦服務(wù)等。為方便企業(yè)開(kāi)辦后及時(shí)了解掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策,市行政審批服務(wù)局還協(xié)調(diào)市稅務(wù)局、人社局等相關(guān)單位將涉企優(yōu)惠政策制作成宣傳材料發(fā)放給企業(yè)。

　　主題教育成效如何,群眾最有發(fā)言權(quán)。請(qǐng)群眾評(píng)判、讓群眾監(jiān)督,各地各部門(mén)各單位用群眾獲得感來(lái)檢驗(yàn)主題教育成效。

　　山東工商學(xué)院組建包含“兩代表一委員”、民主黨派及無(wú)黨派人士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、教代會(huì)、工代會(huì)和學(xué)代會(huì)代表在內(nèi)的監(jiān)督組,基本做到事事、時(shí)時(shí)聽(tīng)取監(jiān)督組的感受和評(píng)價(jià),確保讓群眾監(jiān)督貫穿主題教育全過(guò)程。省港口集團(tuán)向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話和郵箱,緊盯重大投資、招標(biāo)投標(biāo)、干部選拔等關(guān)鍵環(huán)節(jié),自覺(jué)接受各方面監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕侵吞國(guó)有資產(chǎn)、利益輸送等問(wèn)題。

　　日照市綜合運(yùn)用電視問(wèn)政、“12345”市長(zhǎng)熱線等平臺(tái)渠道,通過(guò)個(gè)別談話、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等辦法,充分收集各類問(wèn)題和意見(jiàn)建議。指導(dǎo)各級(jí)黨組織積極開(kāi)展“網(wǎng)上群眾路線”專題調(diào)研,認(rèn)真梳理門(mén)戶網(wǎng)站、論壇、微博微信等新媒體留言和群眾意見(jiàn),找準(zhǔn)問(wèn)題短板。目前,教育、發(fā)改、住建、人社等系統(tǒng)部門(mén)單位針對(duì)群眾反映的“農(nóng)產(chǎn)品物價(jià)貴”“教育資源不均衡”等26個(gè)突出問(wèn)題,制定整改措施,近期將在媒體集中公開(kāi)公示,讓群眾看到問(wèn)題改沒(méi)改、怎么改的、改到了什么程度,以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。