客服系統升級暫停服務4天港華燃氣用戶請提前充值

　　近日,記者了解到,為持續優化營商環境,更好地實現“零跑腿”和“一次辦好”,提升轄區80余萬民用客戶、5000余戶工商客戶“指尖上的貼心服務”,濟南港華燃氣有限公司將對客服管理系統進行全面升級,進一步擴展互聯網辦理燃氣業務范圍。屆時部分業務將受影響,為此,現溫馨提示如下:1.暫停服務時間:2019年10月24日16:00-10月29日8:00。

　　2.暫停的業務:IC卡自助充值機、銀行網銀繳費、支付寶繳費、微信繳費、微信公眾號網上營業廳、官方網站欠費查詢、港華交易寶。

　　3.特別提醒:

　　(1)本次客服管理系統升級影響最大的群體為IC卡表客戶,尤其是工商客戶,為不影響您的用氣,敬請及時查詢燃氣余量,并提前到我公司各客戶中心辦理充值、繳費!

　　(2)10月26日—10月28日,東區服務中心客戶中心(唐城小區底層商鋪)、甸柳新村客戶中心(甸柳新村一區4號)、舜耕路客戶中心(舜耕路8-1號)正常營業,其余客戶中心暫停營業。

　　如有問題,可隨時撥打濟南港華燃氣公司24小時服務熱線:968111。