新華社西安11月21日電(記者張斌)記者從中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司獲悉,自2019年11月20日起,在中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司管內(nèi)的西安北、渭南北、大荔3個車站開通電子客票業(yè)務(wù),涉及從西安北站始發(fā)的大西高鐵26.5對,旅客無需取票,刷證即可乘車。
鐵路部門介紹,電子客票,也稱“無紙化”車票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,與普通車票具有同等法律效力。推行電子客票后,開通電子客票業(yè)務(wù)車站的G、D、C字頭的列車,以后都沒有“取票”這一環(huán)節(jié)。旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票后,無需換取紙質(zhì)車票,可直接持二代身份證等有效身份證件,或者刷購票二維碼完成快速進(jìn)站,減少了排隊(duì)取票、排隊(duì)退改簽、排隊(duì)掛失補(bǔ)票等時間,進(jìn)站效率進(jìn)一步提高。
鐵路部門提示,目前,電子客票僅在已公布實(shí)施的線路車站應(yīng)用,若旅客乘車區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為已公布實(shí)施車站,即可購買電子客票;若旅客所乘列車在已公布線路和未公布線路間跨線運(yùn)行、始發(fā)站和終到站任意一個不在范圍內(nèi)的,仍按原有購票方式買票乘車。有關(guān)電子客票的詳細(xì)信息,可通過12306網(wǎng)站和相關(guān)車站公告查詢。
記者了解到,2018年11月,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司在海南環(huán)島高鐵開始電子客票應(yīng)用試點(diǎn),此后陸續(xù)在上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海(湛江西)、昆明至大理至麗江等高鐵城際鐵路也開展了電子客票應(yīng)用試點(diǎn)。