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春節(jié)期間4.5億游客身在旅途 多家航司為發(fā)熱旅客免費(fèi)退改機(jī)票

來源:鳳凰網(wǎng)旅游編輯:健翁發(fā)布時(shí)間:2020-01-21 09:00:06

  鳳凰網(wǎng)旅游訊 2020年春運(yùn)從1月10日(臘月十六)開始,2月18日(正月二十五)結(jié)束,共計(jì)40天。在此期間,30億人次踏上歸程或旅途。據(jù)交通部預(yù)測(cè),2020年春節(jié)有4.5億游客身在旅途,“旅游過大年”已經(jīng)成為不少中國人春節(jié)假期的新選擇,也日益成為當(dāng)前國人的新“年貨”。

  這份4.5億人購買的“年貨” 是由什么構(gòu)成的?哪些地方將成為眾人“打卡點(diǎn)”?小眾目的地又花落誰家?如此多的出行游客來自哪里?他們又是怎樣選擇了自己的交通工具?近期武漢新型肺炎疫情有范圍擴(kuò)大和確診病例增多的趨勢(shì),各方面又將如何應(yīng)對(duì)?……

  鳳凰網(wǎng)旅游綜合和梳理了來自中青旅、眾信旅游、攜程、去哪兒網(wǎng)、飛豬等多家旅行社和旅游服務(wù)平臺(tái)的春節(jié)旅行大數(shù)據(jù)(綜合機(jī)票、酒店、火車票、汽車票和旅游度假等產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù)),對(duì)上述問題一一進(jìn)行解答。

  體溫發(fā)燒可免費(fèi)退改機(jī)票

  武漢新型肺炎出現(xiàn)病例增加和范圍擴(kuò)大的趨勢(shì),這也是一個(gè)2020年春節(jié)假期期間需要大家格外注意的問題。截至1月20日18時(shí),境內(nèi)累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎病例224例,其中確診217例(武漢市198例,北京市5例,廣東省14例);疑似病例7例(四川省2例,云南省1例,上海市2例,廣西壯族自治區(qū)1例,山東省1例)。在1月20日的外交部例行記者會(huì)上,外交部發(fā)言人耿爽表示,目前武漢的地方政府已經(jīng)采取了出境離漢人員管控措施。

  春節(jié)假期臨近,如何防控武漢新型肺炎疫情成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此,鳳凰網(wǎng)旅游采訪了北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員王興斌,他說,武漢是一個(gè)國內(nèi)著名旅游城市,也是一個(gè)非常重要的交通樞紐,其本身擁有著龐大的人口數(shù)量,要想在春節(jié)假期期間限制人口流動(dòng)的難度是非常大的。對(duì)于即將到武漢的人來說,要采取足夠的自我保護(hù)措施。全國各地相關(guān)部門要嚴(yán)密監(jiān)視重點(diǎn)人群,及時(shí)排查疑似病例,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,一定要嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處置。

  據(jù)某OTA平臺(tái)的工作人員透露,目前針對(duì)武漢肺炎疫情,國內(nèi)幾家航空公司已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)政策,對(duì)已經(jīng)判定體溫發(fā)燒的消費(fèi)者會(huì)予以免費(fèi)退改,“武漢天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓入口設(shè)定體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),目前已有南航、華夏航、昆明航空根據(jù)體溫檢測(cè)為發(fā)燒發(fā)熱現(xiàn)象的用戶提供配套退改簽免費(fèi)政策。”

  除夕是高峰 錯(cuò)峰游熱度提升

  雖然武漢新型肺炎疫情給即將到來的2020年的春節(jié)假期蒙上了一層陰影,但對(duì)于絕大多數(shù)中國人來說,春節(jié)仍是一個(gè)意義重大的節(jié)日,也是一個(gè)出游的絕好時(shí)機(jī)。從2020年游客出行情況來看,圍繞除夕的前后幾天,游客整體出行人數(shù)較為平均,約在10%-20%之間。通過與去年同期數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),2020年春節(jié)出行時(shí)間高峰期為除夕當(dāng)天,高達(dá)17.15%;緊隨其后的是大年初八,出行人數(shù)占比高達(dá)16.50%,這也符合不少消費(fèi)者通過請(qǐng)假、拼假,實(shí)現(xiàn)春節(jié)“錯(cuò)峰游”的出行方案。

  與此同時(shí),大年初一、初二出行人數(shù)均占比較高,這說明春節(jié)舉家坐在一起吃團(tuán)圓飯已不再是當(dāng)前國人慶祝春節(jié)的唯一方式,越來越多的人愿意選擇走出家門,與家人、朋友在旅途中共度春節(jié)。

  在春節(jié)游客年齡結(jié)構(gòu)方面,以家庭親子人群為主體的80前人群占據(jù)半壁江山,數(shù)據(jù)高達(dá)51.30%;80后們位居第二,占比18.85%;尤引人注目的是,在2020年春節(jié)期間,10后“反超”90后,在春節(jié)出行游客人數(shù)中占比10.90%。邁入2020年后,部分20后新生兒們選擇“錯(cuò)開”春節(jié)出游的高峰期,在其他時(shí)間段出游。

  南下避寒 北上賞雪

  南下避寒和北上賞雪依然是最熱門的國內(nèi)游主題,海島、動(dòng)物園、主題樂園、博物館、古村古鎮(zhèn)、滑雪、溫泉等往年春節(jié)比較受歡迎的出游主題預(yù)計(jì)也將是2020年春節(jié)黃金周期間熱門的出游主題,這也決定了國內(nèi)游的主要目的地。

  從春節(jié)旅游的目的地選擇來看,成都、廣州、重慶、西安、拉薩、北京、哈爾濱、珠海、三亞、昆明等成為眾多游客的最終目的地。哈爾濱西站、重慶北站及成都東站則成為旅客到達(dá)量最多的三個(gè)車站,北京-三亞依然是2020年春運(yùn)期間熱門航線。

  在南下避寒的游客中,老人和孩子成為非常重要的一部分人群,這與越來越多的家庭選擇舉家出游過春節(jié)有關(guān)。南方溫暖的氣候和廣闊的海域成為吸引眾多家庭的關(guān)鍵因素,他們往往會(huì)優(yōu)先考慮家庭中老人和孩子的舒適度和體驗(yàn)感,而非新鮮感。

  除了避寒和賞雪,逛廟會(huì)品年俗也成為很多人的選擇。全國部分景區(qū)將在春節(jié)前后舉辦隆重的廟會(huì),營造喜慶佳節(jié)氛圍,例如北京的地壇廟會(huì)、開封的萬歲山大廟會(huì)、棗莊的臺(tái)兒莊古城春節(jié)大廟會(huì)、泰安的泰安大廟會(huì)等熱門廟會(huì)都將陸續(xù)開辦。在這方面,北京尤為突出。游客在逛廟會(huì)期間還可以賞冰燈、探訪古城、品京城美食,感受傳統(tǒng)年俗。

  隨著休閑生活態(tài)度的滲透,短途旅游迅猛發(fā)展,春節(jié)期間的國內(nèi)游無論在規(guī)模上還是增速上,都超過境外游。

  周邊國家人氣旺 新興小眾目的地受追捧

  與往年相類似,在境外目的地方面,日韓、東南亞等周邊國家和地區(qū)仍為熱門選擇,日本、泰國、新加坡、菲律賓、越南等國家最為熱門,其中曼谷、普吉、巴厘島、馬尼拉等海島游城市受到國人青睞,日本的東京、大阪、札幌均為境外熱門旅游目的地。此外,到日本名古屋市的旅客量與2019年春運(yùn)同期相比,增長(zhǎng)1.9倍。這與2019年,深圳、南京、武漢等城市開通名古屋直飛航線密不可分。

  同樣是出境游,長(zhǎng)線出境游主要以意大利、法國、瑞士、德國、俄羅斯、美國等為主。在某OTA平臺(tái)上,前往意大利的客流量增幅達(dá)153.4%,成為2020年春運(yùn)期間旅客量增幅最高的境外目的地國家。印度、阿聯(lián)酋緊隨其后,以印度為目的地的旅客量同比增長(zhǎng)125%,這與2019年10月起,印度放寬對(duì)中國游客的簽證政策有很大關(guān)系。

  不管是周邊國家,還是長(zhǎng)線出游,新興小眾目的地都備受追捧。數(shù)據(jù)顯示,2020年春運(yùn)期間,秘魯、古巴、阿根廷、巴西等南美國家的客流量均是2019年春節(jié)的兩倍以上。事實(shí)上,近五年來中國赴巴西旅客人數(shù)一直呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。2019年10月26日,巴西宣布即將對(duì)中國游客免簽后,某OTA平臺(tái)上與巴西相關(guān)的機(jī)票、酒店產(chǎn)品搜索量與去年同期相比上漲近七成。

  自駕暴增 高鐵更便利

  春運(yùn)前夕,成貴高鐵、鄭阜高鐵、京張高鐵、京港高鐵商合段等15條高鐵新線陸續(xù)運(yùn)營。相比以往,高鐵運(yùn)力不斷增加,游客能更快到達(dá)目的地。最近三年春運(yùn)期間,乘坐高鐵出行的旅客人數(shù)連續(xù)增長(zhǎng),約70%的旅客會(huì)選擇高鐵或動(dòng)車。高鐵不僅為沿線城市旅游市場(chǎng)帶去了源源不斷的客流,同時(shí)也激發(fā)了沿線居民的節(jié)日出游熱情。

  預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)黃金周期間,來自昆明、徐州、哈爾濱、武漢、常州、珠海等非一線城市的旅游預(yù)訂量同比最高增長(zhǎng)了60%以上,尤其是剛剛通了高鐵的城市增幅最為明顯。高鐵已經(jīng)成為近年來黃金周出游市場(chǎng)的一大刺激因素。

  在選擇飛機(jī)作為主要交通工具方面,過年坐飛機(jī)的人數(shù)相較往年也有所增長(zhǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年春運(yùn)期間,國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)27%,價(jià)格卻與2019年春運(yùn)同期基本持平。2019年春運(yùn)期間國內(nèi)航線機(jī)票平均支付價(jià)格為970元,2020年春運(yùn)期間則為950元。春運(yùn)去程將在2020年1月23日(臘月廿九)達(dá)到最高峰。

  據(jù)了解,自駕游熱度漲幅達(dá)到150%,一輛車載上一家人,人們更樂于享受自駕旅游的輕松休閑樂趣。預(yù)計(jì)全國自駕熱門景區(qū)中,大部分為南方景區(qū)。從景區(qū)類別看,古城類景區(qū)最受游客喜愛,大理古城、鳳凰古城、平遙古城、麗江古城、臺(tái)兒莊古城等備受關(guān)注。

  與此同時(shí),從各大旅行社和OTA平臺(tái)的旅游產(chǎn)品售賣數(shù)據(jù)來看,熱門目的地的電話卡、地標(biāo)景點(diǎn)門票、隨身Wi-Fi等都是銷量前幾的自由行玩樂產(chǎn)品。這就意味著有相當(dāng)一部分游客選擇像當(dāng)?shù)厝艘粯邮褂霉步煌üぞ呱钊氲疆?dāng)?shù)氐拇蠼中∠铮w驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。這也被看作是未來的一種旅行趨勢(shì),特別是當(dāng)90后和00后成為旅游主力軍的時(shí)候。

  (以上數(shù)據(jù)分別來自中青旅、眾信旅游、攜程、飛豬、同程藝龍、去哪兒網(wǎng)與高德地圖等)

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