被公司“連升三級(jí)”的快遞小哥，過(guò)去一個(gè)月到底做了什么？

　　2月20日，湖北順豐速運(yùn)有限公司硚口分公司迎來(lái)一位新經(jīng)理，35歲的汪勇。一個(gè)月前，汪勇還是一位普通的快遞小哥，過(guò)去一個(gè)月，他究竟經(jīng)歷了什么，讓他被破格提拔“連升三級(jí)”？

　　“志愿司機(jī)”汪勇：“可能這輩子都不會(huì)遇到比這更大的事了”

　　1月23日，武漢關(guān)閉離漢通道之后，全城的公交地鐵停運(yùn)。作為武漢市最早集中收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員如何上下班，成為金銀潭醫(yī)院必須要面對(duì)的難題。

　　一天后，大年三十的晚上，一個(gè)由志愿者建立的金銀潭醫(yī)院區(qū)域醫(yī)護(hù)人員車輛需求群，多了一位新成員，快遞小哥汪勇。

　　汪勇：當(dāng)時(shí)我看群里一位醫(yī)護(hù)人員不停發(fā)求助信息，出發(fā)地、目的地、時(shí)間、姓名、電話，一個(gè)小時(shí)發(fā)一次，發(fā)了有三四次，沒(méi)人理她，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)醫(yī)護(hù)人員下班是沒(méi)有辦法回家的。

　　當(dāng)晚，在朋友圈里，汪勇看到有護(hù)士說(shuō)，如果步行回家要大概4個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷了反復(fù)的思想斗爭(zhēng)，凌晨一點(diǎn)，汪勇給這位大年初一早晨6點(diǎn)下夜班的求助者回了信息：我去接你。他說(shuō)：自己必須出去，因?yàn)榭赡苓@輩子都不會(huì)遇到比這更大的事情了。

　　記者：你想到跟他們接觸之后，面對(duì)的是什么？

　　汪勇：我被感染的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)其實(shí)不高，以我的身體素質(zhì)最多5%，我比太多人出去的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低，所以我覺(jué)得我有資本出去。

　　求助者是金銀潭醫(yī)院的女護(hù)士，雖然事先對(duì)于自己面臨被感染的風(fēng)險(xiǎn)已有預(yù)估，可當(dāng)真正與剛從醫(yī)院出來(lái)的醫(yī)護(hù)人員同坐一車的時(shí)候，汪勇還是感到害怕。汪勇說(shuō)，那天，從護(hù)士上車起，自己的腿就開(kāi)始抖，抖了一整天。

以前開(kāi)網(wǎng)約車為了錢 現(xiàn)在是能多做點(diǎn)就多做點(diǎn)

　　送完那位女護(hù)士之后，微信群里的用車需求還在不停出現(xiàn)，雙腿發(fā)抖的汪勇繼續(xù)接送別的醫(yī)護(hù)人員。大年初一這天，汪勇接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員超過(guò)了30人次。很多乘客在下車時(shí)都要給汪勇發(fā)紅包，但都汪勇拒絕了，“大年初一我出來(lái)接你，估計(jì)你這個(gè)紅包裝不下，錢就不要給我了，你加我個(gè)微信，要上班時(shí)跟我說(shuō)，我能來(lái)接一定來(lái)接你。”

　　汪勇家住在金銀潭醫(yī)院附近，以前工作不忙的時(shí)候，他偶爾會(huì)開(kāi)網(wǎng)約車貼補(bǔ)家用。他知道，即使在平時(shí)，很多出租車司機(jī)都回避這里，更別說(shuō)現(xiàn)在是非常時(shí)期。第二天，他繼續(xù)出車了。

　　記者：你這么拼命是為了什么？

　　汪勇：就覺(jué)得我應(yīng)該做一點(diǎn)什么。

　　記者：為誰(shuí)？

　　汪勇：為這個(gè)事情，這個(gè)事情很大了，我了解到的情況越多我就覺(jué)得越危險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員這條線崩得太緊，如果這條線崩了所有人都危險(xiǎn)了，所以我能多做點(diǎn)就多做點(diǎn)。

　　“招募人”汪勇：選人的要求是“必須一個(gè)人住”

　　經(jīng)過(guò)兩三天的義務(wù)接送，汪勇發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)車輛的需求越來(lái)越多，他一個(gè)人一輛車根本就忙不過(guò)來(lái)。他把金銀潭醫(yī)院需要用車的信息往其他的群里發(fā)送，并開(kāi)始招募志愿者。

　　汪勇：我選人的要求，必須一個(gè)人住。你過(guò)來(lái)送醫(yī)護(hù)人員做的是好事，萬(wàn)一你沒(méi)有辦法避免的情況下感染了，你感染之后家里有人感染了，如果出去再感染其他人，這讓人無(wú)法接受。所以當(dāng)時(shí)來(lái)了很多人，我大概推了三四十號(hào)人，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有辦法跟家人分開(kāi)住。后來(lái)大概二三十號(hào)人，專門跑金銀潭。

　　摩拜和滴滴都因他的溝通參與解決醫(yī)護(hù)人員出行問(wèn)題

　　隨著支援武漢的醫(yī)療隊(duì)越來(lái)越多，汪勇希望有更大的力量加入，滿足醫(yī)護(hù)人員的用車需求。通過(guò)發(fā)到朋友圈的求助信息，他聯(lián)系到一家共享單車的負(fù)責(zé)人，在醫(yī)院附近充分投放共享單車，滿足了醫(yī)護(hù)人員短距離的用車需求。之后，汪勇和其他志愿者又聯(lián)系到了一家共享電動(dòng)單車公司，在金銀潭醫(yī)院周圍投放了400臺(tái)電動(dòng)單車，便利了更遠(yuǎn)一些的交通。同時(shí)，汪勇跟一家網(wǎng)約車公司商議，希望他們加入解決醫(yī)護(hù)人員的出行問(wèn)題。

　　汪勇：開(kāi)始還是很粗暴的方式轉(zhuǎn)發(fā)求助信息，聯(lián)系上之后再慢慢溝通，這群人在這里拼死拼活，你看能不能協(xié)助處理一下。能不能辦成我不知道，但我一定要辦，我一定要去溝通。

　　記者：最后大公司幫你忙沒(méi)有？

　　汪勇：其實(shí)當(dāng)時(shí)我放棄了，但是他們跟我對(duì)接的工作人員沒(méi)放棄，突然有一天聯(lián)系我，他們給我開(kāi)了兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)賬號(hào)可以同時(shí)叫三臺(tái)車，就是我同時(shí)可以幫醫(yī)護(hù)人員叫六臺(tái)車到現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有多少時(shí)間是同時(shí)有六臺(tái)車的，基本上可以解決了我的問(wèn)題。

　　公司力量的加入，極大緩解了志愿者司機(jī)的壓力。后來(lái)，政府開(kāi)通了醫(yī)護(hù)人員通勤公交，交通問(wèn)題得以系統(tǒng)化解決。

　　“后勤管家”汪勇：“再怎么樣也要讓醫(yī)護(hù)人員吃上白米飯”

　　在逐步解決交通問(wèn)題的同時(shí)，汪勇了解到，疫情期間，金銀潭醫(yī)院的值班醫(yī)護(hù)人員大多住在各處的酒店，因?yàn)榫频瓴惶峁┎褪常t(yī)護(hù)人員在酒店休息時(shí)就沒(méi)有飯吃。為了解決這部分醫(yī)護(hù)人員額外就餐的問(wèn)題，汪勇使用募集來(lái)的兩萬(wàn)多元資金，開(kāi)始為他們免費(fèi)提供方便面和礦泉水。這樣的日子持續(xù)了不到一周，一天，護(hù)士發(fā)的朋友圈引起了汪勇的注意。

　　汪勇：她說(shuō)我好想吃大米飯。他們?cè)疂h團(tuán)隊(duì)來(lái)武漢救我們，結(jié)果我們連米飯都不能讓他們吃上，覺(jué)得很愧疚。當(dāng)時(shí)4點(diǎn)鐘看到這條消息，我說(shuō)今天再怎么樣晚上也要他們吃上白米飯。

　　當(dāng)天，汪勇在網(wǎng)上發(fā)出了籌集30份米飯?zhí)撞偷那笾菹ⅲ瑤讉€(gè)小時(shí)內(nèi)就有了結(jié)果，一家飯店提供16元一份的套餐。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有籌集這方面的資金，汪勇自己掏錢買了30份。

　　對(duì)于當(dāng)時(shí)卡里只有3000塊錢的汪勇來(lái)說(shuō)，自掏腰包畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)晚，汪勇開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布求助信息，尋找可以為醫(yī)護(hù)人員提供餐食的餐廳。第二天一早，兩家餐廳與汪勇對(duì)接，承諾每天免費(fèi)為金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提供100多份盒飯。但供應(yīng)了幾天之后，汪勇發(fā)現(xiàn)，這兩家餐廳每天還要為其他醫(yī)院供應(yīng)2000多份餐食，產(chǎn)能達(dá)到了極限，他開(kāi)始考慮運(yùn)營(yíng)一家專門保障醫(yī)護(hù)人員餐食供應(yīng)的餐廳。

　　“掃街者”汪勇 “只要是開(kāi)門的飯店就去問(wèn)”

　　為了找到合作的餐廳，汪勇想了一個(gè)笨辦法——掃街。他在群里找了5個(gè)志愿者，讓他們?cè)跐h口街上到處轉(zhuǎn)，只要看到開(kāi)門的飯店，就進(jìn)去要老板姓名電話，再把定位發(fā)給汪勇，汪勇過(guò)去談。最后，有一個(gè)烤肉店的老板跟他的想法一致，愿意站出來(lái)為醫(yī)護(hù)人員供餐。2月5日，這家餐廳開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，每天700份盒飯的產(chǎn)量，既保障了金銀潭醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的額外就餐，也解決了為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)的網(wǎng)約車司機(jī)的餐食。然而，由于武漢市疫情防控的規(guī)定，這家餐廳被迫關(guān)閉，汪勇只能繼續(xù)尋找突破的可能性。

　　一家大型便利店愿意免費(fèi)提供所需的餐食，然而10多天之后，這家便利店同樣因?yàn)橐咔楣芸兀坏貌恢兄固峁┎褪场?/p>

　　幾小時(shí)內(nèi)建起一個(gè)日配送1.5萬(wàn)份泡面的網(wǎng)絡(luò) 還是“B計(jì)劃”

　　接連的意外讓汪勇心里發(fā)慌，當(dāng)時(shí)，他的手里已經(jīng)有了不少人手和資源，他找到庫(kù)存10萬(wàn)份以上泡面的企業(yè)，又從便利店拿到配送明細(xì)單，將這些需求區(qū)域化，再落實(shí)配送車輛和人員，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)建立起一個(gè)每天配送1.5萬(wàn)份泡面的網(wǎng)絡(luò)。這只是汪勇用來(lái)備份的B計(jì)劃，他的A計(jì)劃，就是協(xié)調(diào)有關(guān)部門，看能否盡快讓這家便利店恢復(fù)生產(chǎn)。

　　汪勇：我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到武湖街道辦事處，他們了解到這個(gè)情況之后，就往上面報(bào)。上面決定說(shuō)好，你們明天可以正常恢復(fù)生產(chǎn)，但你們手續(xù)要同時(shí)補(bǔ)起來(lái)。之后我馬上聯(lián)系便利店，讓他們迅速把生產(chǎn)恢復(fù)起來(lái)。便利店也很給力，二話沒(méi)說(shuō)，第二天就供了1.5萬(wàn)份的米飯，很牛，搞了一晚上。

“組局者”汪勇：愛(ài)心就像滾雪球 越滾越大

　　汪勇做的好事，不僅僅是幫助醫(yī)護(hù)人員解決出行和吃飯問(wèn)題。因?yàn)槠饺绽锖歪t(yī)護(hù)人員接觸的多，汪勇知道他們的生活也需要支援。醫(yī)護(hù)人員的眼鏡片壞了，手機(jī)屏碎了，需要買拖鞋、指甲鉗、充電器甚至秋衣秋褲，群里通過(guò)接龍喊一聲，很快就有專人采購(gòu)，幫他們搞定；上海醫(yī)療隊(duì)的兩名醫(yī)生過(guò)生日，志愿者幫他們買了蛋糕；因?yàn)獒t(yī)院里空調(diào)不能開(kāi)，醫(yī)護(hù)最缺的是用來(lái)保暖的無(wú)袖羽絨服，志愿者在廣州定了1000件羽絨服；醫(yī)護(hù)人員在酒店洗衣不方便，志愿者聯(lián)系企業(yè)提供好多臺(tái)免費(fèi)使用的洗衣機(jī)。將無(wú)數(shù)人的熱情和愛(ài)心聚攏到一起，汪勇說(shuō)，他手里沒(méi)什么錢和權(quán)力，自己就是一個(gè)“組局者”，出行，用餐，每組一個(gè)局，就交給一個(gè)人管理，他騰出手來(lái)再去做其他事情。

　　記者：回過(guò)頭去看這么多天，你覺(jué)得自己做了件什么事？

　　汪勇：傳遞那一點(diǎn)點(diǎn)溫暖和感動(dòng)，別人給我的，我給別人的，愛(ài)心就像滾雪球，最后這個(gè)雪球越滾越大。有的人見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)我，一個(gè)電話，就相信我。

　　記者：在這種情況下，人和人之間的信任是靠什么建立起來(lái)的？

　　汪勇：按一句老話說(shuō)就是“生死之交”。這時(shí)候還愿意出來(lái)做事的人，其實(shí)都想出一份力，目標(biāo)是一樣的。我們不能像醫(yī)護(hù)人員在一線救死扶傷，我們能做的就是后勤，把他們后勤保障好，他們就不用操什么心。

“演戲者”汪勇 “疫情之后 要多些時(shí)間陪陪家人”

　　在當(dāng)志愿者的初期，汪勇還不得不當(dāng)了演員，在老婆孩子面前“演戲”。

　　35歲的汪勇從小生長(zhǎng)在武漢，家里有父母、妻子和兩歲的女兒，除夕夜當(dāng)晚，給護(hù)士回完那條“我去接你”的信息，汪勇開(kāi)始找出門的理由，他跟家人說(shuō)公司過(guò)年需要值班，很多外地人走了，他不得不去。

　　因?yàn)閾?dān)心將危險(xiǎn)帶到家里，汪勇繼續(xù)向家人編理由：“因?yàn)樵谥蛋嘀薪佑|了疑似病人，需要隔離”，從此，他住到了單位的倉(cāng)庫(kù)，一住就是一個(gè)月。后來(lái)，隨著每天跑車和處理問(wèn)題越來(lái)越多，汪勇再也瞞不下去了。

　　汪勇：我每天要花時(shí)間跟她演戲，孩子早晨起來(lái)要跟我視頻，中午吃飯要視頻，晚上睡覺(jué)要視頻，后面完全沒(méi)時(shí)間了，我就直接給我老婆發(fā)條信息，信不信我？她看到信息還有點(diǎn)恐慌，以為我感染了，哭了半天。我說(shuō)沒(méi)多大事，我現(xiàn)在跟他們?cè)谝黄鹱鲋驹刚撸枰煌５卮螂娫挘詻](méi)時(shí)間視頻，能不能每天晚上咱們視頻一下。我爸媽在擔(dān)心之余還給了我很多鼓勵(lì)，說(shuō)你在外面一定要注意，爸媽為你做這個(gè)事情驕傲，但其實(shí)從那天起，他們都沒(méi)睡好覺(jué)。

　　汪勇說(shuō)，疫情過(guò)后，他最想做的就是盡量多地陪家人，自己在他們最惶恐無(wú)助，最需要他的時(shí)候選擇出來(lái)，虧欠太多。

　　2月19日，在接受《面對(duì)面》采訪當(dāng)天，汪勇接到了單位復(fù)工的通知，讓他第二天到單位報(bào)到。因?yàn)樵谥驹刚呋顒?dòng)中的突出表現(xiàn)，他被單位破格提升三級(jí)，從一名快遞小哥升職到了分部經(jīng)理，管理四個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。