今年以來,在內(nèi)蒙古自治區(qū)一座縣級市法院工作的小鄭,已經(jīng)購買了近1000元的法律職業(yè)資格考試在線課程。
新冠肺炎疫情的暴發(fā),放大了小鄭的職業(yè)焦慮,“我是非法律專業(yè)出身,身邊同事都在參加培訓(xùn),不學(xué)習(xí)就會(huì)比別人落后一點(diǎn)。”
艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報(bào)告》顯示,2020年我國新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,63.1%的用戶購買過知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,主要以職場技能類內(nèi)容為主。
為抵御風(fēng)險(xiǎn)、謀求更多的職業(yè)機(jī)會(huì),越來越多的職場人士注重學(xué)習(xí)提升,并選擇為在線知識(shí)產(chǎn)品付費(fèi)。
今年2月,職場社交平臺(tái)領(lǐng)英對2000名職場人進(jìn)行了一次調(diào)研。結(jié)果顯示,七成人表示疫情期間自身職業(yè)發(fā)展受到影響。其中,最擔(dān)心的是就業(yè)市場的整體機(jī)會(huì)減少,個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向不明。六成人在延遲復(fù)工期間就職場軟技能展開學(xué)習(xí)提升;超過六成人開展了或計(jì)劃開展副業(yè)和兼職,除增加收入,也希望為自身拓展更多元的職業(yè)選擇。
在北京一家公關(guān)公司工作的白領(lǐng)陳晨,購買了一套講解商業(yè)經(jīng)典案例的知識(shí)付費(fèi)課程,還買了幾本職場情商類書籍。
艾媒咨詢報(bào)告顯示,疫情期間,超九成用戶表示對其購買的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品比較滿意或非常滿意。
對于用戶而言,選擇付費(fèi)產(chǎn)品時(shí),內(nèi)容生產(chǎn)者的專業(yè)度、口碑等是重要的參考因素。有觀點(diǎn)認(rèn)為,隨著市場行情漸趨理性,用戶相應(yīng)減少了對知識(shí)內(nèi)容的沖動(dòng)消費(fèi),越來越看重知識(shí)內(nèi)容本身的價(jià)值。
知識(shí)付費(fèi)需求的增加,也給內(nèi)容生產(chǎn)者帶來了發(fā)展機(jī)會(huì)。近期,中國政法大學(xué)教授羅翔入駐視頻平臺(tái)B站,開設(shè)“羅翔說刑法”賬號(hào),20天內(nèi)漲粉380多萬。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2019年,我國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人,行業(yè)市場規(guī)模達(dá)278億元。未來行業(yè)規(guī)模將持續(xù)增長,預(yù)計(jì)2020年將突破392億元。
有關(guān)專家表示,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)要取得進(jìn)一步發(fā)展,需要生產(chǎn)者繼續(xù)堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以垂直化、細(xì)分化精準(zhǔn)解決用戶的核心知識(shí)需求,為用戶提供真正有價(jià)值的信息服務(wù)。(記者 于靈歌)