5月7日,吉林市政府新聞辦公室官方微博發布“關于反映退役殘疾軍人乘車半價優待問題處理情況的通報”
針對吉林市一名退役殘疾軍人反映乘車優撫待遇問題,市交通運輸局和市退役軍人事務局高度重視,迅速進行調查處理。
經調查核實,反映的問題基本屬實,針對此問題,市交通運輸局會同市退役軍人事務局對涉事企業和乘務員進行了約談,對涉事的吉林市龍泰公路客運公司和吉林市吉隆公路客運公司負責人進行了嚴厲批評教育,并采取以下處理措施:
1.針對吉林市龍泰公路客運公司和吉林市吉隆公路客運公司不執行退役軍人優待政策行為,按照《軍人撫恤優待條例》對企業進行行政處罰。
2.針對涉事乘務員,要求客運企業對其進行教育、處罰,按照質量信譽考核有關規定離崗培訓。
3.要求企業向當事人當面道歉,取得當事人的諒解。
吉林市交通運輸部門將舉一反三,認真整改,全面落實軍人撫恤優撫待遇等各項政策,同時組織開展全市客運行業服務質量提升專項整治行動,加強行業從業隊伍教育,提升行業文明服務水平。