河北：年底基本實現(xiàn)“一部手機游河北”上線運行

　　河北新聞網(wǎng)訊（河北日報記者賈楠）近日，省文旅廳印發(fā)《河北省智慧旅游專項行動計劃（2020-2022年）》。河北省將構(gòu)建“一部手機游河北”生態(tài)體系，為游客提供便捷、智能化服務(wù)，推出線上景區(qū)游覽、美食分享、產(chǎn)品展示、咨詢服務(wù)、在線預(yù)訂等服務(wù)功能，2020年底基本實現(xiàn)“一部手機游河北”上線運行。

　　到2022年，全省文旅產(chǎn)業(yè)“云、網(wǎng)、端”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強，文化旅游大數(shù)據(jù)和智慧化應(yīng)用創(chuàng)新初顯成效，行業(yè)監(jiān)管、公共服務(wù)與在線精準營銷智慧化應(yīng)用水平顯著提升，全省文旅數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)水平再上新臺階。

　　行動計劃提出，河北省將積極推進河北旅游大數(shù)據(jù)中心完善升級，實現(xiàn)橫向與部門數(shù)據(jù)、縱向與各市數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。不斷豐富大數(shù)據(jù)中心資源，構(gòu)建全域旅游、鄉(xiāng)村旅游、投融資項目、數(shù)字博物館、數(shù)字圖書館、數(shù)字文物資源、市場信用監(jiān)管、文旅企業(yè)信息、項目庫等多個相對專業(yè)的數(shù)據(jù)資源庫，完成文旅系統(tǒng)資源目錄的梳理。到2021年底，河北旅游大數(shù)據(jù)中心形成系統(tǒng)分析能力，為文旅系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展提供更為精準的數(shù)據(jù)支撐和咨詢服務(wù)。

　　各市縣要按照全省統(tǒng)一標準建立數(shù)據(jù)中心，完成區(qū)域文旅數(shù)據(jù)的匯總，并形成數(shù)據(jù)分析能力，為本地區(qū)文旅發(fā)展提供咨詢服務(wù)，為全省文旅資源整合提供數(shù)據(jù)支撐，同時要對標接入省級大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)省、市文旅數(shù)據(jù)互通共享。支持指導(dǎo)各市縣搭建包含文化和旅游資源管理、12301旅游投訴、導(dǎo)游管理、旅游團隊電子行程管理、數(shù)字博物館等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能的智慧管理平臺，為游客出行提供智能化服務(wù)。

　　開展智慧景區(qū)示范點創(chuàng)建評定工作。積極爭取財政資金，支持景區(qū)對數(shù)字化、智慧化等信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)預(yù)約預(yù)訂、智能入園、手機導(dǎo)游、無感支付、娛樂互動等服務(wù)功能，提升全省景區(qū)數(shù)字化、智慧化水平，力爭到2022年全省4A級以上主要旅游景區(qū)建成智慧旅游景區(qū)。

　　推進文旅產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)深度融合。推進旅游預(yù)約預(yù)訂、銷售、支付等各個環(huán)節(jié)與電子商務(wù)的深度融合，實現(xiàn)旅游服務(wù)全過程覆蓋。積極運用5G、VR/AR、人工智能、全息投影等新技術(shù)，加大數(shù)字化、沉浸式文旅應(yīng)用項目的設(shè)計和研發(fā)，推出線上DIY文創(chuàng)商品、“云游景區(qū)”、數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、在線非遺等公共服務(wù)項目上線運行。利用電子商務(wù)推進“鄉(xiāng)村旅游后備廂工程”“一村一品”品牌建設(shè)工作。

　　加強對景區(qū)高風險項目和公眾聚集區(qū)域部位的視頻監(jiān)控監(jiān)管，不斷完善景區(qū)高風險項目和危險區(qū)域部位的視頻監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，并確保接入省市文旅智慧應(yīng)用管理平臺，實現(xiàn)景區(qū)監(jiān)控資源、視頻平臺資源等高效融合和統(tǒng)一管理調(diào)度。