記者從市交通委獲悉,結合當前疫情防控形勢,為進一步方便乘客乘坐公共交通出行,減少乘客實體票卡接觸及購票過程中的人員聚集,今日起,北京軌道交通推出電子單程票業務,服務范圍覆蓋23條地鐵線。乘客可通過支付寶“北京地鐵乘車—億通行”小程序購買電子單程票,刷碼進站乘車。
市交通委介紹,乘客通過支付寶搜索“北京地鐵乘車—億通行”小程序,按頁面指引選擇起始站和終點站、購票張數和“掃碼進出站”方式,支付成功后即可生成電子單程票。在購票30個自然日內,乘客可使用小程序中已購的電子單程票二維碼直接刷碼進出站。每個訂單可選擇購買10張以內電子單程票,購買不同行程的電子單程票需另下訂單。
需提醒的是,在使用有效期內,電子單程票僅限一人一碼在購票時所選定的起始站和終點站單次進出站使用。乘客使用電子單程票乘車過程中,如出現超時、超程,或實際行程與購票行程不符等情況,需按支付寶小程序頁面提示自助完成補票后方可刷碼出站。
在有效期內未使用的電子單程票,乘客可在支付寶“北京地鐵乘車—億通行”小程序辦理線上退款業務。超過有效期、未使用的電子單程票,支付寶小程序將自動辦理退票業務。(記者 孫宏陽)