服務到 錦旗來

　　近日，亞太世紀花園物業公司將一面繡有“不忘初心情系用戶，排憂解難高效服務”的錦旗送到市水務集團供水有限責任公司營業管理處，對供水維修人員高效、貼心的優質服務表示感謝。這感人的一幕，正是該公司踐行“優質服務，保障供水”服務宗旨一個縮影。前不久，該公司營業管理處接到亞太世紀花園物業公司的報修電話，反映小區南門處的社區用水閥門損壞，導致部分商業門市無法正常用水。為及時解決用戶用水問題，維修人員接到電話后第一時間趕赴現場，逐一排查供水設施，發現表后閘門閘板銹蝕脫落，閘門無法正常開啟。為此，維修人員克服困難，經過一個小時的緊張施工，更換掉已經損壞的閘門并恢復正常用水，解決了用戶用水問題。維修人員的快速維修服務得到物業公司和用戶的一致好評，并特意制作了表達謝意的錦旗。

　　市供水公司相關負責同志表示，今后將繼續秉承為群眾做好事、辦實事、解難事的宗旨，不斷優化服務內容，延伸服務范圍，用心用情用力為廣大用戶的用水安全保駕護航。