為爭創“楓橋式”稅務分局,維護廣大納稅人繳費人合法權益,涉縣稅務局在基層分局成立納稅人繳費人權益保護室,對上級交辦、部門轉遞、納稅人繳費人上門尋求服務的各類涉稅(費)事項或爭議,積極提供咨詢、調解等“一站式”服務;對日常工作中出現的各類稅費服務訴求、簡單爭議和糾紛,分局調解員第一時間受理,耐心勸導和化解;對納稅人反映的復雜疑難問題和糾紛,依托縣局服務團隊,及時登記事項、成因、訴求,專人全程跟蹤辦理,確保盡快答復納稅人,提升群眾滿意度。
為爭創“楓橋式”稅務分局,維護廣大納稅人繳費人合法權益,涉縣稅務局在基層分局成立納稅人繳費人權益保護室,對上級交辦、部門轉遞、納稅人繳費人上門尋求服務的各類涉稅(費)事項或爭議,積極提供咨詢、調解等“一站式”服務;對日常工作中出現的各類稅費服務訴求、簡單爭議和糾紛,分局調解員第一時間受理,耐心勸導和化解;對納稅人反映的復雜疑難問題和糾紛,依托縣局服務團隊,及時登記事項、成因、訴求,專人全程跟蹤辦理,確保盡快答復納稅人,提升群眾滿意度。