邯鄲市第四醫院 門診自助服務升級啦

　　近期，邯鄲市第四醫院升級門診自助服務，讓就醫之路更加順暢，切實提升患者就醫滿意度和獲得感。該院著力改善就醫流程，適時升級門診自助服務系統，除常規的掛號、繳費、查詢外，系統還新增多介質實名就醫、智能導診、檢驗報告單打印、門診發票打印、滿意度評價等特色功能。據介紹，該院門診自助機支持身份證、醫保卡、醫保電子憑證、電子健康卡、電子社保卡等多種方式登錄，無論采用何種介質，都能順利就醫。如患者就醫時不知道掛哪個科室，可點擊自助機上的“智能導診”，根據不舒服的部位進行癥狀查詢或自測，系統根據自訴情況推薦就診科室，并可直接跳轉到當日掛號流程，能有效方便患者快捷準確就醫。做完檢驗后，自助機支持自助打印結果報告單，系統可查詢三天內的檢驗結果。門診就診完成后，患者可以自行在自助機上打印本次就醫的費用發票。就醫完成后，患者還可對本次就醫體驗進行評價。