冬季保障供水暖民心

　　近期，邯鄲市供水有限責任公司營業管理處積極采取措施，全力做好冬季供水安全保障工作，確保居民冬季用水無憂。該處通過微信公眾號、抖音、報紙等發布供水防凍短視頻和小常識，在小區張貼“冬季用水（防凍）溫馨提示”，呼吁用戶及時關注并共同維護好供水設施，如果出現凍管跑水的情況或遇到用水問題可撥打公司24小時服務熱線。早在入冬前，該處已對易凍的老舊小區水表等用水設施加裝表套、保溫棉等，共計巡檢317個小區，加裝表套47146個、水表箱保溫被9181條、各小區內張貼防凍溫馨提示8000余張。對易凍的老舊小區進行網格化管理，全市19個網格區域都有巡線員進行巡檢，確保保溫設施不損壞缺失。

　　自去年12月以來，由于連續低溫天氣，故障報修單數量逐漸增多，該處與兄弟單位共同組成了200余人的搶修隊伍，在全處抽調70余名輔助人員快速、及時解決各種用水問題。截至目前，更換凍表1800余塊，處理凍管停水3200余起。