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3047798688@qq.com“多虧了‘三在農(nóng)家’活動，黨員干部上門解疑釋惑，讓我找到了下一步的發(fā)展方向。黨員干部務(wù)實的作風，不僅解了我的燃眉之急，也暖了我們大家的心窩。”近日，偃師區(qū)顧縣鎮(zhèn)東王村村民高榮國高興地說。高榮國早些年做摩托車配件生意，后來市場不景氣，便開始回收廢舊電纜。今年1月，偃師區(qū)委書記彭仁來到顧縣鎮(zhèn)東王村開展“三在農(nóng)家”活動，得知高榮國的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型困難，便積極為他出謀劃策，鼓勵他立足顧縣鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢，圍繞電線電纜和銅鋁加工，尋找新的轉(zhuǎn)型方向，并囑咐相關(guān)部門為其企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做好服務(wù)保障。
高榮國是偃師區(qū)深入開展“三在農(nóng)家”活動的受益者之一。
第二批主題教育開展以來，偃師區(qū)以全面貫徹黨的群眾路線、辦好為民實事為目標，深入開展“住在農(nóng)家、學(xué)在農(nóng)家、情在農(nóng)家”活動，帶動各級干部真下基層、真訪民情，著力化解群眾急難愁盼問題，用心辦好民生實事，提升百姓“幸福指數(shù)”。截至目前，在“三在農(nóng)家”活動中，偃師區(qū)已參與黨員干部44名，收集意見建議130余條，協(xié)調(diào)解決問題46個。
1 進村轉(zhuǎn)作風 住在農(nóng)家
改進作風，從深入實際、深入基層、深入群眾做起。偃師區(qū)創(chuàng)新服務(wù)群眾載體，推動黨員干部深入一線、更換角色，在同吃同住中切實拉近與群眾的距離，發(fā)現(xiàn)基層問題。
偃師區(qū)堅持聯(lián)系群眾常態(tài)化，組織縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部、鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書記、涉農(nóng)委局主要負責人每月26日前進村入戶一次，與群眾同吃同住，切身感受群眾生活狀況，了解村情民情。以信訪問題集中、集體經(jīng)濟薄弱、黨組織軟弱渙散等村（社區(qū)）為重點，以“治亂”“治窮”“治弱”為目標，采取走訪重點群體、現(xiàn)場查看村級集體經(jīng)濟項目、實地檢查村（社區(qū)）“兩委”建設(shè)情況等方式，了解制約村（社區(qū)）發(fā)展的短板問題，幫助厘清鄉(xiāng)村治理、村集體經(jīng)濟、陣地建設(shè)等發(fā)展思路。
同時，開展摸底排查行動，聚焦返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)賢、脫貧戶等人員，梳理制定“骨干戶、重點戶、困難戶”三類人員名單，重點圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生活保障等問題，分類建立服務(wù)群眾事項清單、訴求清單。截至目前，已下沉一線入住農(nóng)家34人次，梳理三類人員共1100余戶、短板問題20余個，掌握群眾具體訴求130余個。
2 入戶雙提升 學(xué)在農(nóng)家
推動黨的政策理論從“案頭”到“村頭”，既要連“天線”，也要接“地氣”。偃師區(qū)堅持送學(xué)與問學(xué)相結(jié)合，推動黨的創(chuàng)新理論進基層，引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)惠民政策，從群眾中汲取力量智慧，提升干部基層治理能力。
該區(qū)重點圍繞黨的創(chuàng)新理論和醫(yī)療保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拆遷安置、致富增收等群眾關(guān)心的政策問題，以面對面宣講、互動解答等形式，為群眾在政策上解“渴”、思想上解“惑”、生活上解“難”，讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。目前，已開展講黨課、微宣講等46人次，講解政策問題110余個，受眾500余人次，為群眾提供建議30余條。
人民群眾的力量是無窮的，做好基層工作，要堅持聽政于民、問計于民。偃師區(qū)在講好“黨的政策”的同時，充分汲取“群眾智慧”，突出做好“三個一”。開好一次“板凳會”，圍繞群眾最關(guān)心什么、基層治理堵點在哪里等方面，與群眾共商對策，先后收集鄉(xiāng)村大食堂提供送餐服務(wù)、二里頭遺址區(qū)內(nèi)及周邊建房用地動土必報等多項合理化建議；發(fā)放一張調(diào)查問卷，聚焦區(qū)委、區(qū)政府決策正確與否、效果如何，制定政策是否符合群眾期待等問題，結(jié)合群眾實際需求，設(shè)置鄉(xiāng)里中心最需要什么服務(wù)、村內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向等七大類44項調(diào)查事項，通過一戶一調(diào)查方式，收集群眾意見建議，切實掌握社情民意；建好一本民意臺賬，將問卷調(diào)查和“板凳會”收集的合理意見建議進行梳理，建立臺賬，明確工作措施、完成時限及責任單位，分類、分節(jié)點推進落實。目前，與群眾座談390余人次、發(fā)放調(diào)查問卷1300余份，收集意見建議110余條。
3 盡心辦實事 情在農(nóng)家
腳下沾了多少泥土，心中就有多少真情。偃師區(qū)站穩(wěn)人民立場，堅持心系群眾，不斷完善保障和推進機制，形成全周期服務(wù)閉環(huán)，用心用情為群眾解難題、辦實事，當好服務(wù)群眾的“貼心人”，提升群眾的獲得感、幸福感。
該區(qū)堅持從群眾需求、訴求出發(fā)，將前期入戶掌握情況匯總梳理，形成服務(wù)群眾“任務(wù)清單”，按照簡單問題現(xiàn)場當即辦、復(fù)雜問題統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦、難點問題專題研究辦等方式，協(xié)調(diào)自然資源、民政、人社等部門統(tǒng)籌辦理。目前，已解決各類問題46個。
同時，緊盯“任務(wù)清單”，綜合運用明察暗訪、座談交流、調(diào)研核實等方式，對長期推進事項，每半月進行一次調(diào)度協(xié)調(diào)，動態(tài)掌握事項進展情況；對進展緩慢事項，采取分領(lǐng)域、分層級下發(fā)提醒函等方式，督促相關(guān)單位抓緊落實。對已經(jīng)解決的各類問題、已經(jīng)辦理的民生實事，入戶干部于次月進行上門回訪，聽取群眾對辦理結(jié)果滿意情況、意見建議、后續(xù)訴求等，形成跟蹤反饋管理閉環(huán)，以實打?qū)嵉姆?wù)架起聯(lián)系群眾“連心橋”，提升服務(wù)群眾質(zhì)效。目前，回訪率達100%，群眾好評率在90%以上。
“‘三在農(nóng)家’立足于‘下’，根植在‘民’。下一步，我們將持續(xù)推進‘三在農(nóng)家’活動，走好新時代黨的群眾路線，在辦實事解民憂上用心用情用力，接地氣、順民意、促發(fā)展，取得實實在在的成效。”偃師區(qū)委主要負責人表示。
（牛朝霞 李博）
