焦作市不動產(chǎn)登記中心 上門服務(wù)暖人心

　　“現(xiàn)在辦事兒真是太方便了，上門服務(wù)讓我這腿腳不方便的人免遭罪，真是太謝謝你們了。”2月26日，市民張先生及其家人連聲感謝市不動產(chǎn)登記中心的工作人員。幾日前，申請人張先生的親屬苗女士，帶著材料到市政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口咨詢不動產(chǎn)權(quán)證遺失補證業(yè)務(wù)，稱其不慎將不動產(chǎn)權(quán)證遺失，可申請人張先生因腿部進(jìn)行多次手術(shù)，行動不便，無法到大廳辦理，十分著急。了解到申請人的特殊緊急情況，工作人員在認(rèn)真審查完相關(guān)資料后，約定好時間為其提供上門服務(wù)。

　　2月26日，工作人員帶齊材料前往焦作陽光康養(yǎng)中心為張先生辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)過程中，工作人員耐心向張先生進(jìn)行了詢問、記錄，確認(rèn)無誤后，指導(dǎo)張先生填寫申請表，并簽字確認(rèn)，一會兒工夫就順利辦好了房產(chǎn)證遺失聲明業(yè)務(wù)。隨后，工作人員又耐心細(xì)致地為張先生解答了其他不動產(chǎn)相關(guān)問題。

　　想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困。該中心始終堅持把方便群眾辦事作為登記服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，不斷夯實窗口作風(fēng)建設(shè)，針對老、弱、病、殘、孕等特殊群體，提供綠色通道、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等一系列特色服務(wù)舉措，切實提升不動產(chǎn)登記便民利民水平，把好事辦到群眾心坎上，讓服務(wù)不僅有速度更有溫度。