20分鐘，辦結5項申報工作

　　為大力唱響“邯鄲辦事不用跑”改革品牌，打造“時間最短、環節最少、效率最高、服務最優”的政務服務環境，近日，市政務服務中心“工改專區”按照市行政審批局相關要求，積極開展“幫代辦、上門辦”服務，從企業和群眾的角度出發，主動上門、現場辦公、現場幫辦，實地為企業群眾解急紓難。“太感謝了，你們來這一趟，替我們解決了許多實際問題。現在的政務服務工作真是越做越好。”3月14日上午，在建設中的河北工程大學附屬醫院復興院區工地辦公點，項目施工負責人劉景廣對上門幫代辦人員表示感謝。

　　針對河北工程大學附屬醫院在建項目申請的“水電氣暖訊”報裝事項，市行政審批局牽頭，聯合市城管執法局供水、排水等部門組成聯合服務隊，到現場實地了解企業建設進度和當前需要解決的辦理事項，并幫助項目進行網上申報，詢問記錄工程建設相關要求等。不到20分鐘時間，就幫助辦結了5項申報工作。

　　“為進一步優化政務服務，推行‘一件事，一次辦’，我市將工程建設項目的用水、用電、用氣、用暖、通信報裝等業務集成為‘一件事’辦理，除了聯合上門服務、一次性集中幫辦，還在市縣級政務大廳建立線下‘水電氣暖訊’綜合服務窗口，從減環節、優流程、壓時效、提效率等方面入手，切實節省企業的時間成本、提升審批效能。”帶隊上門服務的城管窗口負責人谷麗萍介紹。

　　市行政審批局二級調研員孫健說，下一步，將繼續圍繞市委提出的“政務服務要堅持理念最先進、作風最過硬、服務最貼心”總要求，通過開展“政企同心談”“領導接聽日”“幫辦代辦、上門服務”等活動，持續優化營商環境，為奮力開創邯鄲中國式現代化建設嶄新局面貢獻力量。