縣區文明創建傳真 問需于民辦實事

　　■ 近日，澗西區湖北路街道七二五社區居民張女士打電話反映，其腿腳不便，不能到社區申請辦理80歲高齡津貼事宜。了解情況后，工作人員第一時間準備好相關材料，到張女士家幫助其辦理，并貼心講解政策流程，及時推進辦理進度。■ 近日，西工區洛北街道香榭里社區組織開展“學雷鋒 我行動”義務理發活動。理發師們認真傾聽每一名居民的需求，為他們精心設計發型，展現了專業的技術水平和良好的服務態度，得到居民們的一致稱贊。

　　■ 近日，瀍河區龍東小區一居民反映，樓上正在裝修，自家廚房頂部下水管及屋頂存在漏水現象。瀍西街道龍泉社區工作人員接到反映后，立即趕到居民家中查看情況，隨后找到樓上業主，積極協調維修事宜，用為民辦實事、解難題的真心與行動，共建溫馨、互助、和諧的大家園。洛報融媒記者 李曉楠 整理