“不好了不好了!司機師傅,有人暈倒了!”近日,邯鄲公交33路車長郭新亮駕駛公交車行駛至“北倉路口”公交站時,身后突然傳來乘客的呼喊聲。郭新亮聽到喊聲后,將車輛安全停靠在站點內隨即上前查看,只見一名老年乘客臉色慘白,暈倒在旁邊乘客肩膀上。郭新亮立刻撥打120急救電話,在等待救護車的同時,他向車內其他乘客做好解釋,讓大家免費換乘其他車輛。幾分鐘后,救護車抵達現場,郭新亮協助醫護人員一起將老人攙扶下公交車。后來家屬趕到,乘客也轉危為安,家屬激動地向郭新亮表示感謝。
郭新亮的暖心行為,獲得了車上乘客的理解和點贊。“遇到這樣的事,誰都會上前幫忙的,我只是做了應該做的事情。邯鄲公交作為城市的名片,希望能給所有乘客帶來家的溫暖,這是我們公交人堅持與努力的方向。”郭新亮說。