今年以來,魏縣大馬村鄉(xiāng)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移,加強(qiáng)民生信訪源頭治理,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽,情、理、法并重,用心解決基層民生訴求,提高群眾滿意度。聚焦網(wǎng)格化排查,將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。該鄉(xiāng)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),鄉(xiāng)村黨員干部及時(shí)了解責(zé)任網(wǎng)格民情民意民愿,排查各類矛盾糾紛,做到底數(shù)清、情況明、動(dòng)向?qū)?。該鄉(xiāng)按照矛盾糾紛類型、化解難易程度分級(jí)分類逐一制定化解方案,組織人民調(diào)解員和村法律顧問參與治理,堅(jiān)持群眾利益無小事,用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行動(dòng)解決問題,以情感人、以理服人、以法育人,將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,共排查出基層矛盾隱患36起,化解率98%。
聚焦下訪走訪,把百姓小事當(dāng)成頭等大事。該鄉(xiāng)堅(jiān)持“群眾在哪里,工作就要做到哪里”的理念,轉(zhuǎn)變工作方式,黨員干部廣泛開展下訪走訪,放下架子、撲下身子、主動(dòng)上門,傾聽群眾訴求和意見。該鄉(xiāng)定期排查梳理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分包,定期走訪群眾,召開專項(xiàng)研判會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)等,認(rèn)真研究解決,消除積案。針對(duì)訪、網(wǎng)、信、電等渠道反映的重點(diǎn)社情民意問題,該鄉(xiāng)黨員干部帶案到田間地頭和群眾家中實(shí)地走訪調(diào)查,面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題。今年以來,全鄉(xiāng)黨政干部帶案下訪工作21次,成功化解矛盾隱患26起。
聚焦法治化,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念。該鄉(xiāng)定期組織機(jī)關(guān)干部職工、村黨支部書記以集中學(xué)習(xí)和分組學(xué)習(xí)相結(jié)合方式,學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和信訪法治化“路線圖”,聯(lián)合鄉(xiāng)司法所深入各村黨群服務(wù)中心,對(duì)村干部、黨員、群眾等進(jìn)行培訓(xùn)和普法宣講,增強(qiáng)干部群眾法治思維、依法辦事觀念,引導(dǎo)教育群眾依法理性表達(dá)訴求,法治理念深入人心,法治氛圍更加濃厚。