邯鄲市魏縣殘聯(lián)：當好殘障家庭“主心骨”

　　“感謝工作人員給我講解了異地康復訓練政策，讓我給孩子做治療沒有了后顧之憂。”3月22日，魏縣的張女士在當地殘聯(lián)工作人員的幫助下，將女兒的患病信息提交至中國殘聯(lián)兒童康復救助系統(tǒng)，今后她就可以陪著女兒進行康復治療了。張女士告訴記者，她是魏縣棘針寨鎮(zhèn)人，和愛人常年在天津打工。她的女兒今年6歲，和爺爺奶奶在老家生活。不久前，女兒被醫(yī)生診斷為孤獨癥障礙。得知消息后，她一時難以接受。經向醫(yī)生咨詢，她非常急切地想給孩子做康復干預。可是，她在天津，女兒在老家，如何給女兒進行康復治療，成了他們全家的難題。

　　經多方尋找，張女士在天津找到了一家康復機構，但治療費用并不便宜。張女士心里也沒底，不知道外地人能否享受康復訓練的優(yōu)惠政策。于是，她便聯(lián)系到魏縣殘聯(lián)。魏縣殘聯(lián)康復辦在了解情況后，詳細向張女士講解了異地康復救助政策，讓她不要有思想顧慮。為了方便張女士女兒能享受異地康復救助，工作人員通過“一次辦好不跑空”服務模式，幫她直接對接天津兒童訓練機構，為張女士的女兒建立了檔案，并在中國殘聯(lián)兒童康復救助系統(tǒng)上提交申請，將信息轉介到天津兒童訓練機構。

　　據魏縣殘聯(lián)理事長蔡曉春介紹，近年來，魏縣殘聯(lián)直面殘疾群眾生活的“急難愁盼”，把“群眾盼”變成“政府干”，讓殘疾兒童家庭獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。其間，開辟“綠色”代辦機制，對兒童康復救助申報受理流程進行優(yōu)化，建立殘疾兒童康復救助信息交流微信群，在線接受咨詢、收發(fā)申請表格、初審材料；對于來往不方便的家長，打印好材料并通過郵寄方式交到家長手中。同時，強化職責監(jiān)管，建立健全對定點康復機構的監(jiān)督檢查機制，加強風險防控和安全培訓，對于異地機構采取微信視頻、電話回訪等方式進行監(jiān)管，確保各類信息真實、完整，康復訓練優(yōu)質、有效。

　　據了解，今年以來，該縣已為3名殘疾兒童申請異地康復訓練，訓練機構涉及天津、鄭州、邯鄲多地。對每一名有疑問的家長，康復辦工作人員都會一對一地幫助其整理申報材料，耐心宣講政策。蔡曉春說：“殘障服務涉及千家萬戶，表面看起來是小事，但具體到殘疾兒童家庭來說卻是大事，我們的工作目標就是要關注、了解他們的新需求新期盼，用實際行動惠民生、解民憂、暖民心。”