為有效緩解中小微企業及個體工商戶“融資難、融資貴”問題,近日,叢臺區行政審批局在辦事大廳設立3個“普惠金融服務”窗口,17家銀行輪流入駐,為企業和群眾提供全面、細致的普惠金融服務。“沒想到在審批大廳就能直接咨詢辦理企業貸款,省去了來回奔波的麻煩,真是太便捷了。”叢臺區優聯物業公司的朱經理連連夸贊。這種面對面的服務模式不僅消除了群眾疑慮,增強了對金融機構的信任和滿意度,還有助于建立更緊密的客戶關系,為金融機構的持續發展奠定堅實基礎。
截至目前,大廳窗口辦理的貸款金額達6712萬元,惠及7萬余戶群眾,充分展現了金融機構服務社會的責任和擔當。下一步,該局將繼續立足企業需求,不斷優化服務流程、擴展服務半徑,提供更加多元、便捷、高效的服務。