社保異地轉(zhuǎn)移手續(xù)，立等可取

　　“我才等了十幾分鐘，事就辦完了，這辦事效率太高了。”近日，在邯鄲市政務(wù)服務(wù)中心，辦理完社保關(guān)系異地轉(zhuǎn)移事項的李玉濤高興地說。李玉濤是邯鄲人，之前一直在邯鄲工作。因考到新疆石河子市某單位，需要辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移事項。為此，他專門從新疆返邯。為節(jié)省時間，他下了火車就直接來到市政務(wù)服務(wù)中心。在大廳人社窗口，幫辦人員了解到他的訴求后，全程幫辦，為其修改了個人參工、實際繳費及個人建賬時間信息……他在原地等了十幾分鐘，從邯鄲到新疆石河子市的養(yǎng)老參保關(guān)系轉(zhuǎn)移就辦完了。

　　據(jù)了解，邯鄲市政務(wù)服務(wù)中心一層人社窗口自2023年4月11日進行了優(yōu)化整合，全面推行人社綜合柜員制“線下一窗辦，線上一網(wǎng)辦”的人社政務(wù)服務(wù)模式，增派人員入駐大廳，打造專門窗口前臺受理體系，窗口業(yè)務(wù)受理實行首問負責(zé)制，辦事群眾不用和后臺審核人員接觸。今年元旦，大廳實行去柜臺化以來，人社窗口利用窗口便利，大力開展“幫代辦”服務(wù)，由工作人員全程幫助辦事群眾辦理業(yè)務(wù)，讓辦事群眾少跑冤枉路。

　　目前，大廳人社窗口能受理的業(yè)務(wù)基本可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，企業(yè)和事業(yè)單位有CA的都可在單位網(wǎng)報端進行業(yè)務(wù)辦理。前來大廳窗口的辦事群眾主要是破產(chǎn)企業(yè)單位職工等涉及社保補繳的事項及群眾個人事項，業(yè)務(wù)主要包括靈活就業(yè)人員參保暫停、靈活就業(yè)人員參保、靈活就業(yè)參保人員參保證明打印、失業(yè)登記等。