邯鄲公安“局長信箱”上線啦

　　民有所呼，我有所應，為第一時間回應群眾呼聲、集納社情民意，提升問題解決率、群眾滿意度，4月13日，邯鄲市公安局“局長信箱”上線。群眾關注“平安邯鄲”微信公眾號后，可通過主頁小程序向局長寫信、進行滿意度評價。“給局長寫信”是互聯網端實名反映問題、局長直接受理督辦，“即接即辦、一辦到底、限時反饋”的警民互動平臺，群眾可以把對公安機關和公安工作的意見建議實時傳遞給公安機關，邯鄲公安將及時辦理，向群眾反饋。

　　“滿意度評價”是對邯鄲市公安機關優化營商環境、規范執法、打防犯罪、亂點整治、窗口服務、隊伍管理等方面進行評價。邯鄲公安將根據群眾的評價，深入查找問題和短板，狠抓整改落實，著力搭建新時期公安機關聚焦社情民生、服務經濟發展、助力公安主業、回應基層關切的窗口和橋梁。

　　據悉，邯鄲市公安局“局長信箱”是邯鄲公安機關堅持和發展新時代“楓橋經驗”，忠實踐行“人民公安為人民”宗旨的工作抓手，是解決百姓急難愁盼問題的務實舉措，旨在全面拓展感知渠道，全域傾聽群眾訴求，全力優化警務服務，著力解決好群眾煩心事、操心事、揪心事，以優質高效的服務提升群眾獲得感、幸福感、安全感。