4月以來,邯鄲經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)開展“規(guī)范明碼標價 制止價格欺詐”宣傳活動,通過宣傳教育、監(jiān)督檢查、誠信承諾和專業(yè)培訓(xùn)等措施,為消費者創(chuàng)造放心、透明的消費體驗。開展線上、線下宣傳。該局工作人員在社區(qū)和商場超市等人流密集區(qū)域設(shè)立信息展臺,張貼宣傳海報,向消費者發(fā)放宣傳手冊和資料;利用微信公眾號,廣泛推送《無價格欺詐“十承諾”活動倡議書》。同時,該局鼓勵商店、商業(yè)街、購物中心在經(jīng)營場所張貼、公布無價格欺詐“十承諾”及12315投訴舉報電話,加強價格自律,自覺接受消費者和社會監(jiān)督,營造全民尊重和遵守價格法規(guī)的良好氛圍。
監(jiān)督檢查、規(guī)范市場。該局工作人員走訪商場、超市、化肥農(nóng)資經(jīng)營門店和餐飲門店,核實商品和服務(wù)的標價情況;檢查家用汽車、空調(diào)等八類產(chǎn)品經(jīng)銷門店,重點關(guān)注附帶服務(wù)和售后維修服務(wù)的收費是否透明。此外,對以往有價格違法行為的機動車檢驗機構(gòu),開展價格監(jiān)管“回頭看”,確保其恢復(fù)價格,并遵守相關(guān)的價格法規(guī)和政策,對其檢驗收費項目、收費標準和服務(wù)內(nèi)容公示情況開展現(xiàn)場檢查。
培訓(xùn)指導(dǎo)、提升能力。該局通過組織對轄區(qū)企業(yè)、商戶開展上門行政指導(dǎo),開展內(nèi)部執(zhí)法培訓(xùn)等措施,提高經(jīng)營者明碼標價意識,提升執(zhí)法人員價格監(jiān)督水平。
截至目前,該局累計檢查各類經(jīng)營主體總數(shù)90余家,開展行政指導(dǎo)及行政約談9家,發(fā)現(xiàn)糾正問題12個,下達處罰決定書3起。