曲周縣不動產登記中心堅持“以人民為中心”工作理念,以企業和群眾需求為導向,通過“五個辦”登記服務方式,實現登記工作提速增效。今年以來,辦理不動產登記6068宗,頒發不動產登記證書4868本,接待辦證群眾1.4萬余人次。專區服務高效辦。設立企業服務專區,設置專人對接企業辦證全流程,開通“綠色通道”,實行“幫代辦”“容缺受理”等工作機制,對辦證過程中出現的難點堵點及時協調相關部門解決。同時,嚴格落實小微企業不動產登記費用減免政策,采用“主動告知、企業承諾”方式辦理業務178件,切實降低了企業成本。
創新服務合并辦。積極推行預購商品房預告登記和預購商品房抵押權預告登記“合并辦”,實施新建商品房轉移登記和抵押登記“合并辦”,主動探索土地首次登記與抵押登記“合并辦”。通過開展登記業務“合并辦”,全縣3000余名購房者成為創新服務受益者。
優化服務集成辦。深化部門協作,把以往企業在辦理涉企不動產登記和個人辦理二手房轉移登記時,需往返多個部門相關聯的“單件事”,整合為“一件事”,實行“一套材料、一次申請、一窗受理”,集成化辦理不動產統一登記、房地產交易、稅費申報等各環節,徹底破解了企業群眾“多頭跑、往返跑”難題。
超前服務彈性辦。為進一步解決群眾“上班時間沒空辦、休息時間無處辦”難題,該縣不動產登記中心積極探索便民路徑,適時開展“早晚彈性辦、周末不打烊”工作舉措,保障了群眾在非工作時間緊急性和突發性業務的辦理,讓群眾和企業享受人性化、便捷化的服務。同時,對行動不便和老弱病殘等特殊辦事群眾,開辟“綠色通道”,提供“預約”“延時”“上門”證書快遞到家”等便民服務。
前置服務即時辦。在項目供地階段,該縣不動產登記中心主動對接,靠前服務,為項目企業提供政策支持,實現土地供應、交地、不動產登記等信息共享和并行辦理。推行“交房即交證”改革,在項目竣工驗收、開發企業完成國有土地使用權及房屋所有權首次登記一周內,為小區業主開啟“一手拿鑰匙、一手拿房本”的便民服務新舉措。