出行，讓您告別“里程焦慮”

　　“車聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺監(jiān)測到京港澳邯鄲服務區(qū)（北京方向）充電站有一臺設備故障，請運維人員立即核實處理。”5月5日16時18分，國網(wǎng)邯鄲供電公司車聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺值班人員發(fā)現(xiàn)充電設備故障提示，鎖定故障設備后，立即通知運維人員前去檢查。“處理速度真快！我剛才還在苦惱怎么辦，工作人員馬上趕過來處理好了。”從河南鄭州出發(fā)經(jīng)過邯鄲的吳先生說道。

　　為確保節(jié)假日期間充電場站運轉有序，國網(wǎng)邯鄲供電公司依托車聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺，建立精準的智能化管控體系，同時滿足商戶平臺、運維檢修、數(shù)據(jù)分析、運營監(jiān)控和客戶中心等五項功能，實現(xiàn)全量充電樁運營狀態(tài)線上實時監(jiān)控、智能快速調(diào)度、及時處理故障問題，保障充電樁的運營可靠性。

　　5月1日零時至5月6日零時，國網(wǎng)邯鄲供電公司在“五一”假期充電高峰提供充電服務1.3萬次，充電量42.59萬千瓦時，同比增長40%，其中市管高速充電站充電量10.48萬千瓦時，同比增長47%。據(jù)悉，“五一”假期期間，該公司利用車聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺，護航綠色暢行。

　　有了這個“云眼”，運維人員不用一站一站檢查，通過監(jiān)測系統(tǒng)，可以實時掌控充電站設備運行情況。運用此平臺，故障檢修響應平均時間縮短了45分鐘。

　　“我們在京港澳、大廣高速服務區(qū)10座充電站內(nèi)安裝智能視頻監(jiān)控設備，實時監(jiān)控高速充電服務現(xiàn)場，通過排隊智能分析及時發(fā)出預警，提醒運維人員及時開展現(xiàn)場疏導工作，有效減少用戶排隊時長。”國網(wǎng)邯鄲供電公司營銷部專責柴永沖說。

　　截至目前，國網(wǎng)邯鄲供電公司已對22個高速充電站88個充電樁全部接入車聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺，并對大廣高速、京港澳高速的10個高速充電站安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了重點場站全覆蓋。