零工市場(chǎng)：讓零工有“市場(chǎng)”

　　讓零工告別馬路“蹲活兒”
對(duì)于在路邊“蹲活兒”，務(wù)工人員小馮駕輕就熟。他常年打零工，過(guò)去常在邯山區(qū)東環(huán)路與雪馳路交叉口的一片露天區(qū)域攬活兒，那里是多年自發(fā)形成的一個(gè)馬路勞務(wù)市場(chǎng)。

　　對(duì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)景，小馮記憶猶新：天未大亮，路邊就已人頭攢動(dòng)，百來(lái)名前來(lái)找活兒的零工聚集于此，一有招工的車輛停下，工人們就一擁而上，松散無(wú)序的馬路勞務(wù)市場(chǎng)瞬間變得隱患重重，一番討價(jià)還價(jià)后，“價(jià)低者得”。

　　每一份工作的價(jià)格和時(shí)長(zhǎng)，都是不固定的。“有時(shí)候做一兩個(gè)月，有時(shí)候做半天或幾個(gè)小時(shí)。有時(shí)計(jì)件，有時(shí)日結(jié)，有時(shí)按裝載車數(shù)，有時(shí)按工作時(shí)長(zhǎng)……”小馮細(xì)數(shù)著，好的時(shí)候，一天能賺大幾百，運(yùn)氣不好，連著好幾天接不到活兒也是常事。

　　一頭是群眾就業(yè)增收大事，一頭是城市管理難題，如何在規(guī)范管理的同時(shí)更好維護(hù)零工們的利益？邯山區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局職業(yè)介紹科科長(zhǎng)裴江濤介紹，經(jīng)過(guò)前期精心籌備，今年4月底，區(qū)人社局在309國(guó)道盛邦物流園旁設(shè)立面積120平方米的零工市場(chǎng)，免費(fèi)提供招工發(fā)布、求職登記、技能培訓(xùn)、政策咨詢等一站式就業(yè)服務(wù)。

　　零工市場(chǎng)開業(yè)后，小馮第一時(shí)間登記了個(gè)人信息和求職意向。不久之后，市場(chǎng)工作人員將他拉入微信求職群，群內(nèi)不時(shí)地發(fā)布用工需求。

　　“這樣就不用一大早在路面干等著了，提前一天和雇主在手機(jī)上溝通好工作內(nèi)容和薪酬，然后第二天按照約定時(shí)間在這里等著就行。”小馮對(duì)記者說(shuō)。

　　告別“蹲馬路”的不只是務(wù)工人員小馮，還有需要用工的雇主。

　　“之前裝修新房的時(shí)候就會(huì)到路邊的‘勞務(wù)市場(chǎng)’招工，雖然人看起來(lái)不少，但是很難一下子碰到合適的工人，等幾天也很常見(jiàn)。”雇主李陽(yáng)最近要重新裝修房子，了解到零工市場(chǎng)后，他便直接選擇來(lái)這里尋找合適的工人。

　　零工市場(chǎng)建成后，聚集在路邊等待打零工的人少了很多。“由于零工市場(chǎng)新成立不久，不少企業(yè)還不太了解。招工的不進(jìn)場(chǎng)，打工的怎么會(huì)進(jìn)來(lái)呢？”裴江濤告訴記者，他們后續(xù)會(huì)持續(xù)加大零工市場(chǎng)的宣傳力度，多渠道和企業(yè)對(duì)接，通過(guò)微信群、小程序等實(shí)時(shí)發(fā)布招聘信息，全天候快速匹配用工需求與求職意向，打造零工群體就業(yè)“大市場(chǎng)”。

　　精準(zhǔn)匹配，擴(kuò)大就業(yè)“朋友圈”

　　解決“有沒(méi)有”的問(wèn)題后，下一步就要解決零工市場(chǎng)建設(shè)“好不好”的問(wèn)題。

　　零工市場(chǎng)到底怎么樣，務(wù)工人員高曉丹深有體會(huì)。記者聯(lián)系到她時(shí)，她剛完成了一天的工作，要回到企業(yè)為她提供的宿舍休息。聊起這份工作，她十分感慨：“零工市場(chǎng)幫了大忙。”

　　去年底，高曉丹路過(guò)邱縣新興路，偶然看到了“邱縣零工市場(chǎng)”的大字招牌，抱著試一試的心態(tài)走進(jìn)零工市場(chǎng)。

　　“從面試到錄用，不到一個(gè)星期，非常高效。”高曉丹說(shuō)，零工市場(chǎng)推薦的這份工作薪資不低，還包吃住，很適合像她這樣學(xué)歷不高的群體，“干起來(lái)很順利。”

　　年過(guò)四旬的大齡求職者袁清旺，也是邱縣零工市場(chǎng)的受益者。“年齡擺在這，我以為很難找到適合的工作。沒(méi)想到零工市場(chǎng)推薦的工種不少，

　　待遇也不錯(cuò)。”年前，在零工市場(chǎng)的幫助下，袁清旺入職了藍(lán)思精密（泰州）有限公司。

　　人力資源信息不匹配，是造成就業(yè)難與招工難并存的一個(gè)重要原因。零工市場(chǎng)，一頭連著用人單位，一頭連著零工群體，為勞資雙方架起了就業(yè)服務(wù)橋梁。

　　“你看，我在新企業(yè)遇到任何問(wèn)題都可以再找零工市場(chǎng)的工作人員，他們會(huì)在第一時(shí)間幫著協(xié)調(diào)、解決。”袁清旺打開了手機(jī)聊天記錄，記者看到他之前因?yàn)槠髽I(yè)宿舍的問(wèn)題向零工市場(chǎng)的工作人員求助。

　　據(jù)了解，邱縣零工市場(chǎng)在全省首創(chuàng)務(wù)工數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)務(wù)工者不同需求，把務(wù)工者個(gè)人信息、求職意愿、就業(yè)待遇等詳細(xì)信息錄入到務(wù)工數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施“一對(duì)一”勞務(wù)服務(wù)，讓更多勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　“零工市場(chǎng)原本對(duì)應(yīng)的主要是低學(xué)歷、低技能人群，但隨著新就業(yè)勞動(dòng)者和新型用工方式的出現(xiàn)，零工市場(chǎng)的求職者正向知識(shí)型、技能型拓展。”邱縣人力資源和社會(huì)保障局黨組書記、局長(zhǎng)安剛毅表示，今后，他們將工作重點(diǎn)放在規(guī)范零工市場(chǎng)服務(wù)定位、服務(wù)功能、運(yùn)行模式、信息分析、服務(wù)要求及加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)等方面，為供需雙方高效匹配，在激發(fā)人力資源市場(chǎng)活力、促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)增收等方面發(fā)揮積極作用。

　　“就”在家門口，“位”于暖心處

　　零工市場(chǎng)關(guān)鍵不在于規(guī)模的大小，而在功能的發(fā)揮、提供便捷的服務(wù)。如今，我市各地的零工市場(chǎng)正因地制宜、盤活資源，以發(fā)揮更大的作用。

　　記者來(lái)到復(fù)興區(qū)，發(fā)現(xiàn)這里多為小型、分散式的零工市場(chǎng)，通過(guò)區(qū)級(jí)零工市場(chǎng)、鄉(xiāng)（街）零工驛站、社區(qū)（村）零工小站平臺(tái)規(guī)范提升了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)基層公共服務(wù)平臺(tái)。

　　“比起大型的零工市場(chǎng)，我們主要為求職者解決就近就業(yè)的需求。”戶村鎮(zhèn)齊村零工驛站工作人員郝蕾說(shuō)，小型的零工市場(chǎng)能以較低成本，實(shí)現(xiàn)“家門口就業(yè)”，讓社會(huì)閑散群體、困難零工更便捷地就業(yè)。

　　2022年以來(lái)，復(fù)興區(qū)按照市人社局的有關(guān)要求對(duì)原有的零工市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，將零工市場(chǎng)統(tǒng)一納入公共服務(wù)體系。線下零工市場(chǎng)不斷更新的時(shí)候，線上版零工市場(chǎng)也陸續(xù)啟用。

　　“依托邯鄲企服‘零工巧匠’數(shù)字化、智能化綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，采取‘大數(shù)據(jù)+小程序+自助終端’，優(yōu)化‘線上線下+共享用工’方式，盤活、鏈接勞動(dòng)力需求端和供給端資源，打造‘一站式、全天候、智能化’的數(shù)字零工服務(wù)平臺(tái)。”復(fù)興區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心就業(yè)三科科長(zhǎng)佘鳳芳介紹。

　　現(xiàn)在，所有在復(fù)興區(qū)零工市場(chǎng)、零工驛站、零工小站登記過(guò)的信息，都會(huì)被上傳到線上系統(tǒng)。通過(guò)人工回訪，所有求職者的履歷也變得更清晰，而系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)求職者上傳的資料、回訪情況為其匹配合適的工作。

　　今年年初，在北京多年從事軟件開發(fā)工作的劉立金，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)的問(wèn)題決定返鄉(xiāng)工作。“返鄉(xiāng)容易，工作也會(huì)一樣容易嗎？”有了返鄉(xiāng)的想法后，劉立金又開始擔(dān)心起能否找到和技能匹配的工作。

　　“家門口的零工驛站別提有多方便了！”回鄉(xiāng)后，劉立金通過(guò)復(fù)興區(qū)數(shù)字化零工市場(chǎng)，掃碼企業(yè)崗位二維碼后，很快入職了邯鄲谷熙電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維崗位。

　　零工需求在哪里，市場(chǎng)就建到哪里。隨著我市零工市場(chǎng)的進(jìn)一步完善、發(fā)展，截至目前，全市各縣（市、區(qū)）均設(shè)立了1－2處公益性、綜合性零工市場(chǎng)，并在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)設(shè)置零工驛站。越來(lái)越多的務(wù)工者從“馬路邊”走到“市場(chǎng)中”甚至“手機(jī)上”，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　而當(dāng)下，為更好地推動(dòng)有效市場(chǎng)和政府服務(wù)深度融合，我市對(duì)零工市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)提出了新的要求，它們成為提供崗位供求信息撮合、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息推介、權(quán)益維護(hù)指引、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀等多種服務(wù)的平臺(tái)，未來(lái)，將有更多選擇零活兒就業(yè)的群體因此獲得更多收益。