邯鄲市磁縣行政審批局 打造“幫代辦上門辦”政務服務品牌項目

　　今年以來，磁縣依托新時代文明實踐陣地，整合部門資源，培育理論宣講、政務服務、移風易俗3類10項新時代文明實踐品牌項目。磁縣行政審批局打造“幫代辦 上門辦”政務服務品牌項目，以“幫代辦 上門辦”形式，幫辦政務服務專業(yè)事項及幫老助殘等民生事項。園區(qū)服務上門辦。磁縣行政審批局提供“提前服務+現(xiàn)場指導+政策爭取”等服務，在最短的時效內，協(xié)助園區(qū)企業(yè)完成各項手續(xù)辦理，減少園區(qū)項目企業(yè)行政成本。

　　企業(yè)需求主動辦。磁縣行政審批局聚焦企業(yè)項目中的實際需求，采取流動服務和移動審批，形成“企業(yè)點單、服務上門”的模式，推動行政審批和政務服務工作申報在現(xiàn)場，服務在源頭。

　　疑難問題幫代辦。針對企業(yè)群眾在線上、線下辦理政務服務事項時遇到的疑難復雜情況，磁縣行政審批局充分發(fā)揮“辦不成事窗口”職能，明確專人進行溝通協(xié)調，為企業(yè)群眾提供兜底服務和幫代辦服務，想方設法解決工作難點堵點問題，確保辦得好、辦得快。