邯鄲臨漳上門幫辦解難題

　　近日，臨漳縣不動產登記中心的工作人員上門為長期臥床的鄭先生老伴辦理了不動產登記申請，這一暖心行動得到鄭先生的稱贊。據了解，鄭先生當天上午在臨漳縣政務服務中心辦理慢性病報銷時，咨詢了如何辦理不動產證。由于商品房買賣合同上登記的是鄭先生老伴的名字，而其老伴因身體原因不能到現場辦理。不動產登記中心的工作人員得知這一情況后，立即啟動“幫辦、代辦”程序，主動代鄭先生聯系開發商，準備相關資料。

　　當天下午，不動產登記中心的“幫辦服務小分隊”驅車近四十公里到鄭先生家中，采用互聯網申請的方式，受理了鄭先生老伴的不動產登記申請。這種線上線下融合的服務模式，將“互聯網+不動產登記”與實地幫辦相結合，工作人員攜帶相關移動設備上門采集信息，通過互聯網實時傳送數據，網上繳納相應稅費，內網并聯審核完成不動產登記，再加上證書郵寄服務，真正實現了群眾不出門就能拿到不動產權證書。

　　這一服務模式不僅解決了鄭先生的實際困難，也展現了該縣不動產登記中心始終堅持以企業和群眾視角出發，不斷優化工作流程，創新服務模式的決心。該中心負責人表示，將繼續踐行以人民為中心的服務理念，不斷提升服務質量，切實解決群眾的實際困難，努力打造臨漳不動產登記“金牌服務”。