“感謝你們及時周到的服務,解決了我們一家的難題。”近日,成安縣成安鎮梁女士對上門辦理業務的成安縣農村信用合作聯社工作人員豎起大拇指。幾天前,梁女士來到成安聯社營業部,猶豫了一會兒才道出自己的心事。原來其母親年邁,其哥哥是高位截癱的殘疾人,兩人均不方便外出,但現在哥哥的社??▉G失了,不能及時領取殘疾補貼,生活上受到一定影響,梁女士焦急地請求工作人員幫幫他們。在了解情況后,縣聯社營業部負責人二話沒說,駕車同會計和柜員上門為其辦理掛失手續。
成安聯社認真負責的態度和貼心服務,贏得了客戶的贊譽,這是成安聯社提升服務水平、踐行普惠金融的一個縮影。延伸柜面業務,讓每位客戶享受到優質的金融服務,也是成安聯社積極踐行“以客戶為中心”服務理念的體現。在今后工作中,他們將一如既往通過細致暖心的服務,為廣大群眾提供更多的金融便利。