山東龍口市政務(wù)服務(wù)大廳最美辦稅員

　　中原新聞網(wǎng)煙臺(tái)訊（韓紅玉）9月24日，山東龍口市政務(wù)服務(wù)大廳人來人往，在二樓稅務(wù)大廳的一角有多臺(tái)自助繳稅電腦，納稅人可以自選一臺(tái)進(jìn)行繳稅，這樣大大緩解了柜臺(tái)繳稅的壓力，方便了辦稅群眾，但也加重了辦稅輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度。

　　看到一位辦稅客戶打開電腦不知怎么操作時(shí)，辦稅大廳就會(huì)有一位女性工作人員及時(shí)出現(xiàn)在旁邊，不厭其煩講解操作步驟，并指出操作中出現(xiàn)的問題一一解答，還幫這位客戶一起計(jì)算繳稅金額，使他正確迅速地完成了辦稅。與此同時(shí)，她還幫助旁邊的幾位納稅人答疑解惑。

　　長(zhǎng)時(shí)間解答，她的聲音已有些沙啞，令在場(chǎng)客戶倍受感動(dòng)，雖是解疑釋惑，亦是件再普通不過的事情，但每當(dāng)辦稅客戶在她的幫助下完稅，都會(huì)笑著稱她為最美辦稅員，她只是笑笑說，這是應(yīng)該做的。