澎湃新聞消息,6月16日,江蘇蘇州太倉市的向女士向澎湃新聞反映,她在今年6月突然收到來自太倉市人民法院的傳票,因服務(wù)合同糾紛,要求其支付約7萬“拖欠”的房費(fèi)給太倉花園酒店有限公司;算上家中其他成員,訴求總金額合計(jì)約13.4萬元。
向女士稱,該酒店系太倉市城廂鎮(zhèn)人民政府指定且主動(dòng)承擔(dān)費(fèi)用,退房時(shí)也未曾產(chǎn)生過糾紛,在收到法院傳票以前,更無任何告知,對此她表示不能理解。曾協(xié)調(diào)安排住宿的城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長高成婉拒了采訪。
澎湃新聞此前報(bào)道,2022年7月5日,蘇州太倉市城廂鎮(zhèn)電站村太倉電站生態(tài)園景區(qū)內(nèi)一架小型飛機(jī)墜毀,事故造成2人死亡,包括一名駕駛員和一名乘客。該乘客是向女士的親姐姐。
事后調(diào)查顯示,營地運(yùn)營方海空雄鷹(江蘇)航空航天科技有限公司并未依法取得空域批文、經(jīng)營資質(zhì);事故由飛行員操作失誤所致。經(jīng)調(diào)查,涉事飛行營地負(fù)責(zé)人管宇峰長期冒充軍人身份活動(dòng)。2024年9月,蘇州市太倉市人民法院以“冒充軍人招搖撞騙罪”判處其有期徒刑5年6個(gè)月。此后,家屬又提起了民事訴訟要求索賠,目前該案尚未開庭審理。
向女士介紹,事故發(fā)生后的善后階段,他們一行人按城廂鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長高成等人的指引,在太倉花園酒店集中住宿,當(dāng)時(shí)太倉市公安局城中派出所一名夏姓警官負(fù)責(zé)接送,入住約4天后,酒店方曾要求家屬繳納房費(fèi),家屬便支付了1萬元。一兩天后,酒店表示無需再由家屬方承擔(dān)房費(fèi),并主動(dòng)將剩余款項(xiàng)退還。自此,向女士一行人在酒店連續(xù)居住至2022年8月5日,未再被要求支付費(fèi)用。居住期間,房間數(shù)量根據(jù)來訪親屬人數(shù)浮動(dòng),固定使用約3間,最多時(shí)使用七八間,有增加房間需求時(shí),向女士再聯(lián)系副鎮(zhèn)長高成協(xié)調(diào)安排,酒店接待和現(xiàn)場管理由夏姓警官負(fù)責(zé)。同年8月5日,酒店通知政府安置期結(jié)束,要求家屬退房。部分家屬自行續(xù)訂了1至2間房,居住至8月9日,相關(guān)費(fèi)用通過預(yù)充值方式結(jié)清。酒店在家屬退房時(shí)將多余房費(fèi)返還給家屬,退房手續(xù)順利完成。
據(jù)向女士統(tǒng)計(jì),酒店居住期間產(chǎn)生總房費(fèi)約21萬元,當(dāng)?shù)卣饲耙阎Ц?萬余元,家屬支付約7000元,剩余未付款項(xiàng)約13.4萬元。據(jù)其了解,太倉花園酒店向向女士家中共5名成員提起3起民事訴訟,案由均為“服務(wù)合同糾紛”,訴求總金額合計(jì)約13.4萬元。其中一案涉及向女士本人,涉及金額約7萬元。
此舉令向女士及家人感到困惑,“當(dāng)年是由政府協(xié)調(diào)住宿安排,酒店當(dāng)時(shí)也未提出異議,如今卻突然因房費(fèi)未結(jié)清被酒店起訴”。對于這筆賬款的責(zé)任歸屬,向女士表示,從2022年退房至今,酒店與政府方面從未通過任何形式就所謂“欠費(fèi)”進(jìn)行溝通或催告,直到收到法院傳票,才首次得知酒店方面認(rèn)定存在“欠費(fèi)”,“因事故造成姐姐不幸遇難,我在2024年10月委托律師整理材料,提起民事訴訟,要求經(jīng)濟(jì)賠償,但案件至今尚未開庭,我懷疑這起房費(fèi)糾紛和這起‘維權(quán)’行為存在關(guān)聯(lián)”。
澎湃新聞就此事致電夏姓警官,其回復(fù)稱,警方按規(guī)定不能擅自接受采訪。太倉花園酒店相關(guān)人員表示,案件已進(jìn)入司法程序,不便對外發(fā)表意見。太倉市城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長高成表示“自己不太清楚情況”,婉拒了采訪。
向女士向澎湃新聞提供了一段與副鎮(zhèn)長高成的聊天記錄,高成表示,其不清楚訴訟的情況,將在了解后作答。澎湃新聞?wù)埾蚺吭俅稳ル娫儐枺叱删芙^接聽。
福建信實(shí)(龍巖)律師事務(wù)所律師羅彩霞分析表示,本案屬于服務(wù)合同糾紛,服務(wù)合同是指由一方根據(jù)要求完成服務(wù)產(chǎn)品或者行為,另一方接受并給付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)的合同。酒店服務(wù)合同在《民法典》合同編中沒有明確規(guī)定,屬于無名合同,可直接適用合同糾紛的法律規(guī)定。
根據(jù)向女士的陳述,他們作為死者家屬,一行人在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一安排下,集中入住到太倉花園酒店。在入住初期曾支付過1萬元的酒店費(fèi)用,酒店收取7000元后,告知家屬無需再承擔(dān)房費(fèi),并主動(dòng)將余款退還,直到向女士等人離開酒店后均未再要求支付任何費(fèi)用。通常情況下,國內(nèi)酒店服務(wù)合同采用的是預(yù)付房費(fèi)、離店結(jié)算的支付規(guī)則,可推測出此次合同相對人應(yīng)當(dāng)是當(dāng)?shù)卣8鶕?jù)《民法典》第四百六十五條規(guī)定:依法成立的合同,僅對當(dāng)事人具有法律約束力。即誰簽訂了酒店合同誰支付酒店服務(wù)費(fèi)用,由此可知應(yīng)當(dāng)由政府支付欠付的相關(guān)費(fèi)用。
向女士表示,現(xiàn)階段,家屬將積極應(yīng)訴。