叢臺區擦亮“窗口”為建設文明城市添光彩

　　中原新聞網邯鄲訊（宋會娛）窗口單位是城市形象的代表，也是建設文明城市的重要主體。叢臺區不斷完善機制，提升服務水平，提高文明指數，擦亮“窗口”為文明城市建設添光彩。

　　叢臺區商戶多，涉及面廣。該區不等不靠，成立窗口提升指揮部，及時召開叢臺區窗口行業對標整改工作推進會，制定印發工作方案和任務清單，對各項任務進一步細化分解，壓實責任，明確重點。該區強化督導和

　　調度，及時掌握存在的問題，積極主動與各成員部門對接，及時交辦，限時整改。對涉及的易發生問題的商場、超市、廣場等部位進行逐一對照檢查，逐一列出問題清單予以交辦，合力推動問題解決。截至目前，共督導檢查50余人（次）。

　　該區組織專人定期不定期進行明查暗訪。對督導檢查出的問題，實行清單管理，明確完成時限，掛單督辦。對滏河廣場亂張貼小廣告、學雷鋒志

　　愿服務站未正常工作、公益廣告設施損壞等問題及時跟進，整改一個銷號一個，確保問題及時發現及時解決。該區還開展了文明窗口創建、文明服務示范崗評選活動，明確行業規范和目標，制定創建制度和標準，指導各行業主管單位嚴格按照標準搞好活動創建，助力文明服務提質提效。截至目前，已先后評選區行政審批局、公安分局、商務局等51個文明服務示范崗。