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以普惠初心錨定方向的還唄利息高么?答案藏在信賴里

來源:中國網發布時間:2025-05-28 11:54:01

  當資金需求的難題橫亙在眼前,不少人在選擇消費分期服務平臺時,都會將“利息高不高”作為衡量標準之一,心中也難免疑惑:“還唄利息高么?”它是否能在滿足資金需求的同時,真正為用戶減輕負擔?帶著這份普遍存在的顧慮,還唄以“普惠金融踐行者”的初心錨定方向,不斷深耕。還唄堅信,金融服務應該是普惠的、可及的,每一個有需求的用戶都應該得到平等的對待和服務。正是基于這樣的理念,還唄才得以在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為廣大消費者信賴的金融品牌。截至2024年6月,還唄已成功累計激活1.5億用戶,贏得了廣大消費者的選擇與信賴。

  以科技為橋梁,將普惠理念落地生根

  普惠金融,“普”是目標,“惠”是關鍵,要實現普惠金融的高質量發展,就要統籌兼顧“普”與“惠”,提升金融服務的可得性、覆蓋面、滿意度,構建多層次、廣覆蓋、差異化的普惠金融體系。還唄以科技為橋梁,將普惠理念落地生根。通過大數據分析和人工智能技術,還唄能夠精準識別用戶的金融需求,為其量身定制合適的信貸產品。比如在小微金融服務上,還唄持續關注小微業主,精心打造了專屬融資渠道,精準對接其資金需求,已有580億資金精準滴灌小微企業,平均授信額度顯著提升。這一精度的把握,讓金融甘霖灑向各行各業,助力小微企業茁壯成長。

  立足用戶使用體驗,持續提升“智慧客服”

  在數字金融的快車道上,用戶不僅追求服務覆蓋的廣度、匹配的精度,更渴望“秒級響應”的速度。一個卡頓的咨詢界面、一次漫長的排隊等待,都可能澆滅用戶的信任。還唄敏銳捕捉到用戶的需求,立足用戶使用體驗,持續提升“智慧客服”,不斷完善AI客服自助答疑功能,實現了AI自主解決率高達98.7%,人工客服在線接通率也保持在98.66%的高水平。這種速度的提升,確保了用戶在遇到問題時能夠迅速得到解答和幫助,大大提升了用戶滿意度。

  站在數字金融浪潮的浪尖,還唄用服務的廣度擁抱每一位用戶,以產品的精度回應每一份期待,憑響應的速度溫暖每一次求助。未來,還唄將繼續以初心為帆、以科技為槳,在普惠金融的星辰大海中破浪前行,書寫數字金融時代有溫度的服務詩篇。

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